{"id":4787,"date":"2021-11-07T13:22:03","date_gmt":"2021-11-07T12:22:03","guid":{"rendered":"https:\/\/zoen.shop\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2022-01-14T10:57:02","modified_gmt":"2022-01-14T09:57:02","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00c9 PODMIENKY<\/span><\/b><\/p>

Verzia: 21.1, d\u00e1tum nadobudnutia \u00fa\u010dinnosti: 1.12.2021<\/p>

 <\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

1                <\/span><\/span>ROZSAH P\u00d4SOBNOSTI<\/span><\/a><\/h1>

<\/a>1.1           <\/span><\/span>Tieto VOP upravuj\u00fa zmluvn\u00e9 r\u00e1mcov\u00e9 podmienky medzi Poskytovate\u013eom a Obchodn\u00edkom v s\u00favislosti s poskytovan\u00edm Slu\u017eieb.<\/span><\/a><\/h2>

 <\/span><\/p>

2               <\/span><\/span>UR\u010cIT\u00c9 DEFIN\u00cdCIE<\/h1>

2.1           <\/span><\/span>Pokia\u013e z kontextu nevypl\u00fdva inak, v\u00fdrazy s ve\u013ek\u00fdm za\u010diato\u010dn\u00fdm p\u00edsmenom pou\u017eit\u00e9 v Zmluve a VOP maj\u00fa nasleduj\u00faci v\u00fdznam alebo v\u00fdznam tak, ako je to definovan\u00e9 v Zmluve:<\/h2>

2.1.1      <\/span><\/span>\u201e\u00da\u010dtovn\u00fd de\u0148<\/b>\u201c znamen\u00e1 de\u0148, kedy s\u00fa komer\u010dn\u00e9 banky na Slovensku otvoren\u00e9 pre v\u0161eobecn\u00fa obchodn\u00fa \u010dinnos\u0165 (vr\u00e1tane obchodovania s dev\u00edzami a dev\u00edzov\u00fdmi vkladmi), ktor\u00fd za\u010d\u00edna o 21.01 hod. predch\u00e1dzaj\u00faceho d\u0148a a kon\u010d\u00ed o 21.00 hod. v dan\u00fd de\u0148;<\/h3>

2.1.2     <\/span><\/span>\u201eHovor<\/b>\u201c znamen\u00e1 audio alebo video hovor medzi Spotrebite\u013eom a Obchodn\u00edkom iniciovan\u00fd Spotrebite\u013eom kliknut\u00edm na widget ZoenShop;<\/h3>

2.1.3     <\/span><\/span>\u201eObchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk<\/b>\u201c znamen\u00e1 slovensk\u00fd z\u00e1kon \u010d. 513\/1991 Z. z., Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk (v sloven\u010dine: Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk<\/i>);<\/h3>

2.1.4     <\/span><\/span>\u201eD\u00f4vern\u00e9 inform\u00e1cie<\/b>\u201c maj\u00fa v\u00fdznam uveden\u00fd v \u010dasti 14.1 vo VOP.<\/h3>

2.1.5     <\/span><\/span>\u201e\u00dadaje Spotrebite\u013ea<\/b>\u201c znamenaj\u00fa \u00fadaje Spotrebite\u013ea;<\/h3>

2.1.6     <\/span><\/span>\u201eSpotrebite\u013e<\/b>\u201c znamen\u00e1 maloobchodn\u00e9ho spotrebite\u013ea, ktor\u00e9mu Obchodn\u00edk pon\u00faka na predaj alebo mu pred\u00e1va Produkty po\u010das pou\u017e\u00edvania Softv\u00e9ru ZoenShop;<\/h3>

2.1.7     <\/span><\/span>\u201eKontaktn\u00fd formul\u00e1r<\/b>\u201c znamen\u00e1 kontaktn\u00fd formul\u00e1r Poskytovate\u013ea dostupn\u00fd na Webovej str\u00e1nke ZoenShop;<\/h3>

2.1.8     <\/span><\/span>\u201eDenn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie<\/b>\u201c znamen\u00e1 z\u00fa\u010dtovanie platieb K\u00fapnej ceny prijat\u00fdch na Platobn\u00fd \u00fa\u010det ZoenShop za \u00da\u010dtovn\u00fd de\u0148;<\/h3>

2.1.9     <\/span><\/span>\u201eVOP<\/b>\u201c znamenaj\u00fa tieto platn\u00e9 a uplatnite\u013en\u00e9 V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky, ktor\u00e9 upravuj\u00fa zmluvn\u00e9 r\u00e1mcov\u00e9 podmienky medzi Poskytovate\u013eom a Obchodn\u00edkom v s\u00favislosti s poskytovan\u00edm Slu\u017eieb a tvoria neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 Zmluvy;<\/h3>

2.1.10  <\/span><\/span>\u201ePo\u010diato\u010dn\u00fd mesiac<\/b>\u201c znamen\u00e1 mesiac schv\u00e1len\u00e9ho a ukon\u010den\u00e9ho registra\u010dn\u00e9ho procesu;<\/h3>

2.1.11   <\/span><\/span>\u201e\u00da\u010det Obchodn\u00edka<\/b>\u201c znamen\u00e1 \u00fa\u010det Obchodn\u00edka so Softv\u00e9rom ZoenShop;<\/h3>

2.1.12  <\/span><\/span>\u201eE-mail Obchodn\u00edka<\/b>\u201c znamen\u00e1 e-mailov\u00fa adresu Obchodn\u00edka uveden\u00fa v Zmluve a ozn\u00e1men\u00fa Poskytovate\u013eovi Obchodn\u00edkom pri Registr\u00e1cii (v pr\u00edpade rozporu medzi nimi m\u00e1 prednos\u0165 e-mail v Registr\u00e1cii), resp. e-mailov\u00fa adresu ozn\u00e1men\u00fa nesk\u00f4r v s\u00falade s VOP;<\/h3>

2.1.13  <\/span><\/span>\u201eVOP Obchodn\u00edka<\/b>\u201c znamenaj\u00fa platn\u00e9 a uplatnite\u013en\u00e9 V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky Obchodn\u00edka alebo in\u00fd obdobn\u00fd pr\u00e1vne z\u00e1v\u00e4zn\u00fd dokument t\u00fdkaj\u00faci sa predaja Produktov Spotrebite\u013eom;<\/h3>

2.1.14  <\/span><\/span>\u201ePlatobn\u00fd \u00fa\u010det Obchodn\u00edka<\/b>\u201c znamen\u00e1 platobn\u00fd \u00fa\u010det ozn\u00e1men\u00fd Poskytovate\u013eovi Obchodn\u00edkom pri Registr\u00e1cii alebo platobn\u00fd \u00fa\u010det ozn\u00e1men\u00fd nesk\u00f4r v s\u00falade s VOP;<\/h3>

2.1.15  <\/span><\/span>\u201eWebov\u00e1 str\u00e1nka Obchodn\u00edka<\/b>\u201c znamen\u00e1 webov\u00fa str\u00e1nku prev\u00e1dzkovan\u00fa Obchodn\u00edkom alebo v mene Obchodn\u00edka, na ktorej je umiestnen\u00fd widget ZoenShop, aby Obchodn\u00edk mohol pou\u017e\u00edva\u0165 Softv\u00e9r ZoenShop;<\/h3>

2.1.16  <\/span><\/span>\u201eE-mail Obchodn\u00edka pre ZoenShop<\/b>\u201c znamen\u00e1 e-mailov\u00fa adresu s dom\u00e9nou @zoenshop.sk pridelen\u00fa Obchodn\u00edkovi pri Registr\u00e1cii;<\/h3>

2.1.17  <\/span><\/span>\u201eMesa\u010dn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie<\/b>\u201c znamen\u00e1 z\u00fa\u010dtovanie platieb K\u00fapnej ceny prijat\u00fdch na Platobn\u00fd \u00fa\u010det ZoenShop za kalend\u00e1rny mesiac;<\/a><\/h3>

2.1.18  <\/span><\/span>\u201eSpracovate\u013e platieb<\/b>\u201c znamen\u00e1 spolo\u010dnos\u0165 poskytuj\u00facu platobn\u00e9 slu\u017eby;<\/h3>

2.1.19  <\/span><\/span>\u201eZ\u00e1kon o platobn\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch\u201c<\/b> znamen\u00e1 slovensk\u00fd z\u00e1kon \u010d. 492\/2009 Z. z. o platobn\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch, v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov;<\/h3>

2.1.20 <\/span><\/span>\u201eZ\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov<\/b>\u201c znamenaj\u00fa platn\u00e9 a uplatnite\u013en\u00e9 z\u00e1sady ochrany \u00fadajov Poskytovate\u013ea v s\u00favislosti s pou\u017e\u00edvan\u00edm Softv\u00e9ru ZoenShop a poskytovan\u00edm Slu\u017eieb;<\/h3>

2.1.21  <\/span><\/span>\u201eProdukty<\/b>\u201c znamenaj\u00fa ak\u00e9ko\u013evek a v\u0161etky produkty pon\u00fakan\u00e9 Obchodn\u00edkom jeho Spotrebite\u013eom pomocou Softv\u00e9ru ZoenShop s\u00favisiace s obchodn\u00fdm \u00fa\u010delom Obchodn\u00edka, ktor\u00fd je uveden\u00fd v Registra\u010dnom formul\u00e1ri;<\/h3>

2.1.22  <\/span><\/span>\u201eKatal\u00f3g produktov<\/b>\u201c znamen\u00e1 zoznam ktor\u00e9hoko\u013evek alebo v\u0161etk\u00fdch Produktov nahran\u00fdch do Softv\u00e9ru ZoenShop Obchodn\u00edkom;<\/h3>

2.1.23  <\/span><\/span>\u201eK\u00fapna cena<\/b>\u201c je kone\u010dn\u00e1 cena, za ktor\u00fa Obchodn\u00edk pred\u00e1va Produkt Spotrebite\u013eovi po\u010das Hovoru, ktor\u00e1 zah\u0155\u0148a v\u0161etky dane, cl\u00e1, poplatky, n\u00e1klady na skladovanie, balenie, n\u00e1klady na dopravu a logistick\u00e9 poplatky, ako aj ak\u00e9ko\u013evek in\u00e9 poplatky;<\/h3>

2.1.24  <\/span><\/span>\u201eRegistr\u00e1cia<\/b>\u201c znamen\u00e1 vykonanie registr\u00e1cie Obchodn\u00edka k \u00fa\u010dtu v Softv\u00e9ri ZoenShop;<\/h3>

2.1.25  <\/span><\/span>\u201eRefund<\/b>\u201c znamen\u00e1 pokyn, ktor\u00fd iniciuje Poskytovate\u013e na vr\u00e1tenie finan\u010dn\u00fdch prostriedkov Spotrebite\u013eovi za existuj\u00faci Poplatok;<\/h3>

2.1.26  <\/span><\/span>\u201eRegistra\u010dn\u00fd formul\u00e1r<\/b>\u201c znamen\u00e1 registra\u010dn\u00fd formul\u00e1r pre Registr\u00e1ciu dostupn\u00fd na Webovej str\u00e1nke ZoenShop;<\/h3>

2.1.27  <\/span><\/span>\u201eRegistra\u010dn\u00e9 \u00fadaje<\/b>\u201c znamenaj\u00fa po\u017eadovan\u00e9 registra\u010dn\u00e9 \u00fadaje v r\u00e1mci Registra\u010dn\u00e9ho formul\u00e1ra;<\/h3>

2.1.28 <\/span><\/span>\u201eRegistra\u010dn\u00e1 dokument\u00e1cia<\/b>\u201c znamen\u00e1 v\u0161etku po\u017eadovan\u00fa dokument\u00e1ciu \u0161pecifikovan\u00fa v Registra\u010dnom formul\u00e1ri;<\/h3>

2.1.29  <\/span><\/span>\u201eChargeback<\/b>\u201c znamen\u00e1 pokyn iniciovan\u00fd Poskytovate\u013eom Sp\u00f4sobu platby, na vr\u00e1tenie prostriedkov za existuj\u00faci Poplatok. Chargeback m\u00f4\u017ee by\u0165 v\u00fdsledkom (i) zru\u0161enia platnosti poplatku Poskytovate\u013eom Sp\u00f4sobu platby alebo Nadob\u00fadate\u013eom Sp\u00f4sobu platby; (ii) finan\u010dn\u00fdch prostriedkov, ktor\u00e9 v\u00e1m boli uhraden\u00e9 omylom alebo neopr\u00e1vnene; a (iii) predlo\u017een\u00edm Poplatku v rozpore s pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi Pravidlami platobn\u00fdch met\u00f3d;<\/h3>

2.1.30 <\/span><\/span>\u201ePoplatok za slu\u017ebu<\/b>\u201c znamen\u00e1 poplatok, ktor\u00fd zaplat\u00ed Obchodn\u00edk Poskytovate\u013eovi za Slu\u017eby v s\u00falade s podmienkami VOP;<\/h3>

2.1.31  <\/span><\/span>\u201eSlu\u017eby<\/b>\u201c znamenaj\u00fa najm\u00e4 udelenie nev\u00fdhradnej licencie na pou\u017e\u00edvanie Softv\u00e9ru ZoenShop obmedzen\u00e9 na dobu trvania Zmluvy udelenej Poskytovate\u013eom ako z\u00e1stupcom Obchodn\u00edka <\/a>na u\u013eah\u010denie, sprostredkovanie a dohodnutie predaja <\/a>Produktov <\/a>na \u00dazem\u00ed v mene a na \u00fa\u010det Obchodn\u00edka, vr\u00e1tane pou\u017e\u00edvania \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka, ako aj slu\u017eieb spracovania objedn\u00e1vok a opr\u00e1vnenia prij\u00edma\u0165  vykonan\u00e9 Spotrebite\u013emi <\/a>v s\u00falade so Zmluvou a VOP;<\/h3>

2.1.32  <\/span><\/span>\u201ePodmienky pou\u017e\u00edvania<\/b>\u201c znamenaj\u00fa platn\u00e9 a uplatnite\u013en\u00e9 podmienky pou\u017e\u00edvania Poskytovate\u013ea, ktor\u00e9 upravuj\u00fa pou\u017e\u00edvanie Webovej str\u00e1nky ZoenShop, najm\u00e4 Spotrebite\u013emi alebo mo\u017en\u00fdmi Spotrebite\u013emi;<\/h3>

2.1.33  <\/span><\/span>\u201e\u00dazemie<\/b>\u201c znamen\u00e1 \u00fazemie Eur\u00f3pskeho hospod\u00e1rskeho priestoru;<\/h3>

2.1.34  <\/span><\/span>\u201eTransakcia<\/b>\u201c znamen\u00e1 uzavretie zmluvy o predaji Produktu medzi Obchodn\u00edkom a Spotrebite\u013eom po\u010das Hovoru;<\/h3>

2.1.35  <\/span><\/span>\u201eNeregistrovan\u00fd spotrebite\u013e<\/b>\u201c znamen\u00e1 spotrebite\u013ea, ktor\u00fd nem\u00e1 zaregistrovan\u00fd \u00fa\u010det v Softv\u00e9ri ZoenShop;<\/h3>

2.1.36  <\/span><\/span>\u201eSoftv\u00e9r ZoenShop<\/b>\u201c znamen\u00e1 softv\u00e9r na audio a video hovory vyvinut\u00fd a vlastnen\u00fd Poskytovate\u013eom, ktor\u00fd sa pou\u017e\u00edva na u\u013eah\u010denie, sprostredkovanie a dohodnutie predaja Produktov v r\u00e1mci Slu\u017eieb;<\/a><\/h3>

2.1.37  <\/span><\/span>\u201ePlatobn\u00fd \u00fa\u010det ZoenShop<\/b>\u201c znamen\u00e1 platobn\u00fd \u00fa\u010det Poskytovate\u013ea;<\/h3>

2.1.38 <\/span><\/span>\u201eWebov\u00e1 str\u00e1nka ZoenShop<\/b>\u201c znamen\u00e1 webov\u00fa str\u00e1nku prev\u00e1dzkovan\u00fa Poskytovate\u013eom alebo v mene Poskytovate\u013ea dostupn\u00fa na <\/a>zoen.shop.<\/h3>

2.2          <\/span><\/span>V tejto Zmluve a vo VOP, pokia\u013e z kontextu nevypl\u00fdva opa\u010dn\u00fd z\u00e1mer:<\/h2>

(a) ak\u00e9ko\u013evek slov\u00e1 ozna\u010duj\u00face osoby zah\u0155\u0148aj\u00fa fyzick\u00e9 osoby, pr\u00e1vnick\u00e9 osoby a zdru\u017eenia os\u00f4b nezap\u00edsan\u00e9 v obchodnom registri; a<\/h2>

(b) slov\u00e1 t\u00fdkaj\u00face sa iba jednotn\u00e9ho \u010d\u00edsla zah\u0155\u0148aj\u00fa aj mno\u017en\u00e9 \u010d\u00edslo a naopak.<\/h2>

2.3          <\/span><\/span>Nadpisy a \u0161trukt\u00fara Zmluvy ani VOP nemaj\u00fa vplyv na ich v\u00fdklad.<\/h2>

2.4          <\/span><\/span>Odkaz na ak\u00fako\u013evek fyzick\u00fa alebo pr\u00e1vnick\u00fa osobu zah\u0155\u0148a aj odkaz na ich pr\u00e1vneho n\u00e1stupcu.<\/h2>

 <\/span><\/p>

3               <\/span><\/span>PROCES REGISTR\u00c1CIE<\/h1>

3.1           <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je opr\u00e1vnen\u00fd pou\u017e\u00edva\u0165 Softv\u00e9r ZoenShop vr\u00e1tane \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka a Hovoru a\u017e po dokon\u010den\u00ed Registr\u00e1cie a umiestnen\u00ed widgetu ZoenShop na Webov\u00fa str\u00e1nku Obchodn\u00edka.<\/h2>

3.2          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk riadne vypln\u00ed Registra\u010dn\u00fd formul\u00e1r. Registra\u010dn\u00fd formul\u00e1r je jedin\u00fd formul\u00e1r pre Registr\u00e1ciu, ktor\u00fd Poskytovate\u013e akceptuje. Pre vyplnenie Registra\u010dn\u00e9ho formul\u00e1ra Obchodn\u00edk:<\/h2>

3.2.1               <\/span><\/span>mus\u00ed poskytn\u00fa\u0165 Poskytovate\u013eovi v\u0161etky Registra\u010dn\u00e9 \u00fadaje. Registra\u010dn\u00e9 \u00fadaje okrem in\u00e9ho zah\u0155\u0148aj\u00fa:<\/a><\/a><\/h3>

(i)            <\/span><\/span>obchodn\u00e9 meno Obchodn\u00edka, s\u00eddlo, I\u010cO, I\u010c DPH, pr\u00edslu\u0161n\u00fd org\u00e1n registr\u00e1cie spolo\u010dnosti; a<\/h3>

(ii)          <\/span><\/span>E-mail Obchodn\u00edka a telef\u00f3nne \u010d\u00edslo Obchodn\u00edka do kamennej predajne Obchodn\u00edka.<\/h3>

3.2.2              <\/span><\/span>mus\u00ed poskytn\u00fa\u0165 Poskytovate\u013eovi v\u0161etku po\u017eadovan\u00fa Registra\u010dn\u00fa dokument\u00e1ciu (zoznam dokumentov je Obchodn\u00edkovi zaslan\u00fd na E-mail Obchodn\u00edka po registr\u00e1cii).<\/h3>

3.2.3              <\/span><\/span>si mus\u00ed pozorne pre\u010d\u00edta\u0165 Zmluvu, VOP a Z\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov, bezv\u00fdhradne s nimi s\u00fahlasi\u0165, akceptova\u0165 ich a za\u0161krtnut\u00edm pr\u00edslu\u0161n\u00fdch pol\u00ed\u010dok vyjadri\u0165 v\u00fdslovn\u00fd s\u00fahlas Obchodn\u00edka s t\u00fdm, \u017ee sa nimi bude riadi\u0165. K Registra\u010dn\u00e9mu formul\u00e1ru je potrebn\u00e9 pripoji\u0165 Zmluvu, ako aj VOP a Z\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov;<\/h3>

3.2.4              <\/span><\/span>mus\u00ed klikn\u00fa\u0165 na tla\u010didlo registr\u00e1cie \u201eOdosla\u0165 registr\u00e1ciu\u201c.<\/a><\/h3>

3.3          <\/span><\/span>Kliknut\u00edm na tla\u010didlo registr\u00e1cie Obchodn\u00edk vyhlasuje, \u017ee Registra\u010dn\u00e9 \u00fadaje ako aj Registra\u010dn\u00e1 dokument\u00e1cia s\u00fa spr\u00e1vne, presn\u00e9, \u00fapln\u00e9 a aktu\u00e1lne a \u017ee Obchodn\u00edk dodr\u017eiava v\u0161etky povinnosti, podmienky, dohody, z\u00e1ruky, vyhl\u00e1senia a z\u00e1ruky pod\u013ea Zmluvy, VOP a v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch predpisov.<\/h2>

3.4          <\/span><\/span>Kliknut\u00edm na tla\u010didlo registr\u00e1cie sa Registra\u010dn\u00fd formul\u00e1r a Zmluva, vr\u00e1tane VOP, odo\u0161l\u00fa Poskytovate\u013eovi na spracovanie, \u010do sa pova\u017euje za pr\u00e1vne z\u00e1v\u00e4zn\u00fa ponuku na uzavretie Zmluvy. V pr\u00edpade, \u017ee Registra\u010dn\u00e1 dokument\u00e1cia alebo\/a Registra\u010dn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa nespr\u00e1vne, nepresn\u00e9, ne\u00fapln\u00e9, neaktu\u00e1lne alebo v pr\u00edpade in\u00e9ho nespr\u00e1vneho vyplnenia Registra\u010dn\u00e9ho formul\u00e1ra, m\u00f4\u017ee Poskytovate\u013e po\u017eiada\u0165 Obchodn\u00edka o opravu alebo doplnenie. Poskytovate\u013e v\u0161ak nie je povinn\u00fd vyzva\u0165 Obchodn\u00edka na odstr\u00e1nenie tak\u00fdchto ch\u00fdb alebo ne\u00faplnosti.<\/h2>

3.5          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e si vyhradzuje pr\u00e1vo overi\u0165 si prostredn\u00edctvom tretej strany, \u010di s\u00fa dodr\u017ean\u00e9 po\u017eiadavky pravidiel Poznaj svojho z\u00e1kazn\u00edka. Obchodn\u00edk je povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 Poskytovate\u013eovi ako aj tretej strane v\u0161etky po\u017eadovan\u00e9 dopl\u0148uj\u00face inform\u00e1cie a dokument\u00e1ciu (okrem Registra\u010dn\u00fdch \u00fadajov a Registra\u010dnej dokument\u00e1cie), ako aj v\u0161etku potrebn\u00fa s\u00fa\u010dinnos\u0165 za \u00fa\u010delom tu uveden\u00fdm.<\/a><\/h2>

3.6          <\/span><\/span>Registr\u00e1cia je dokon\u010den\u00e1, ke\u010f Obchodn\u00edk dostane potvrdzuj\u00faci list od Poskytovate\u013ea na E-mail Obchodn\u00edka. Prijatie potvrdzuj\u00faceho listu nie je vym\u00e1hate\u013en\u00e9, preto\u017ee Poskytovate\u013e si vyhradzuje pr\u00e1vo odmietnu\u0165 alebo nepovoli\u0165 Registr\u00e1ciu.<\/a> Okamihom prijatia potvrdzuj\u00faceho listu Obchodn\u00edkom doch\u00e1dza medzi Obchodn\u00edkom a Poskytovate\u013eom k uzatvoreniu Zmluvy a VOP.<\/h2>

3.7          <\/span><\/span>V\u0161etky ot\u00e1zky, koment\u00e1re, ozn\u00e1menia alebo s\u0165a\u017enosti t\u00fdkaj\u00face sa procesu Registr\u00e1cie bud\u00fa odosielan\u00e9 na adresu \u201esupport@zoen.shop\u201c.<\/h2>

3.8          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd uchov\u00e1va\u0165 Registra\u010dn\u00e9 \u00fadaje, Registra\u010dn\u00fa dokument\u00e1ciu, ako aj ak\u00e9ko\u013evek in\u00e9 \u00fadaje alebo dokument\u00e1ciu, \u010di u\u017e boli poskytnut\u00e9 na \u017eiados\u0165 Poskytovate\u013ea alebo nie, spr\u00e1vne, presn\u00e9, \u00fapln\u00e9 a aktu\u00e1lne.<\/a><\/h2>

3.9          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk umiestni widget ZoenShop, ktor\u00fd Obchodn\u00edkovi umo\u017en\u00ed pr\u00edstup k Slu\u017eb\u00e1m, na Webov\u00fa str\u00e1nku Obchodn\u00edka, jeho \u00fa\u010dty na soci\u00e1lnych sie\u0165ach a v\u0161etky ostatn\u00e9 kan\u00e1ly, ktor\u00e9 Obchodn\u00edk pou\u017e\u00edva na komunik\u00e1ciu so svojimi Spotrebite\u013emi. Poskytovate\u013e poskytne Obchodn\u00edkovi n\u00e1vrh widgetu ZoenShop.<\/h2>

3.10       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je opr\u00e1vnen\u00fd nahra\u0165 \u00fadaje o produkte do Softv\u00e9ru ZoenShop a vytvori\u0165 Katal\u00f3g produktov. V pr\u00edpade, \u017ee Katal\u00f3g produktov neobsahuje v\u0161etky \u00fadaje v\u0161etk\u00fdch Produktov, Obchodn\u00edk m\u00f4\u017ee nahra\u0165 Produkty neuveden\u00e9 v Katal\u00f3gu produktov do ko\u0161\u00edka Spotrebite\u013ea manu\u00e1lne po\u010das Hovoru.<\/h2>

 <\/p>

4               <\/span><\/span>POVOLEN\u00c9 POU\u017dITIE<\/a><\/h1>

4.1           <\/span><\/span>Ak to Poskytovate\u013e v\u00fdslovne nepovol\u00ed, Obchodn\u00edk nebude m\u00f4c\u0165 pou\u017e\u00edva\u0165 Softv\u00e9r ZoenShop na in\u00e9 \u00fa\u010dely ako na nasleduj\u00face \u00fa\u010dely:<\/span><\/h2>

4.1.1               <\/span><\/span>audio a\/alebo videohovor so Spotrebite\u013eom, po\u010das ktor\u00e9ho Obchodn\u00edk Z\u00e1kazn\u00edkovi vizu\u00e1lne predv\u00e1dza Produkty v kamennej predajni Obchodn\u00edka<\/a>;<\/span><\/h3>

4.1.2               <\/span><\/span>realiz\u00e1cia krokov pre ponuku a predaj Produktu vybran\u00e9ho Spotrebite\u013eom, vr\u00e1tane v\u00fdberu Produktu, a uskuto\u010dnenie platby prostredn\u00edctvom platobnej br\u00e1ny.<\/h3>

4.2          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk sa mus\u00ed zdr\u017ea\u0165 pou\u017e\u00edvania Softv\u00e9ru ZoenShop najm\u00e4 nasleduj\u00facim sp\u00f4sobom:<\/a><\/h2>

4.2.1               <\/span><\/span>nes\u00favisiace s maloobchodn\u00fdm predajom v<\/span> jeho<\/span> vlastn\u00fdch kamenn\u00fdch predajniach;<\/span><\/h3>

4.2.2              <\/span><\/span>poru\u0161ovanie platn\u00fdch pr\u00e1vnych pravidiel spotrebite\u013esk\u00e9ho pr\u00e1va, napr. poskytovan\u00edm zav\u00e1dzaj\u00facich a vedome nepravdiv\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed o povahe, kvalite a cene Produktov;<\/span><\/h3>

4.2.3              <\/span><\/span>poru\u0161ovanie pr\u00e1vnych predpisov o ochrane s\u00fakromia a \u00fadajov tret\u00edch str\u00e1n;<\/h3>

4.2.4              <\/span><\/span>poru\u0161ovanie pr\u00e1v du\u0161evn\u00e9ho vlastn\u00edctva Poskytovate\u013ea alebo tret\u00edch str\u00e1n;<\/h3>

4.2.5              <\/span><\/span>poru\u0161ovanie ak\u00fdchko\u013evek platn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov vr\u00e1tane trestnopr\u00e1vnych predpisov;<\/span><\/h3>

4.2.6              <\/span><\/span>sp\u00f4sobenie alebo hrozba ujmy a\/alebo \u0161kody Poskytovate\u013eovi alebo tret\u00edm stran\u00e1m;<\/h3>

4.2.7              <\/span><\/span>zneu\u017e\u00edvanie, pre\u0165a\u017eovanie alebo in\u00e9 nespr\u00e1vne zaobch\u00e1dzanie so Softv\u00e9rom ZoenShop alebo jeho pou\u017e\u00edvanie v rozpore s \u00fa\u010delom Slu\u017eieb;<\/span><\/h3>

4.2.8              <\/span><\/span>hanliv\u00e9, \u0161kodliv\u00e9, obsc\u00e9nne, ur\u00e1\u017eaj\u00face, ob\u0165a\u017euj\u00face, podnecuj\u00face n\u00e1silie alebo nen\u00e1vis\u0165 alebo diskrimina\u010dn\u00e9;<\/span><\/h3>

4.2.9              <\/span><\/span>ur\u00e1\u017eliv\u00e9 alebo ak\u00fdmko\u013evek sp\u00f4sobom zneva\u017euj\u00face spr\u00e1vanie t\u00fdkaj\u00face sa tovaru alebo povesti akejko\u013evek strany; alebo<\/span><\/h3>

4.2.10           <\/span><\/span>publikovanie alebo pou\u017e\u00edvanie softv\u00e9rov\u00fdch v\u00edrusov alebo in\u00fdch po\u010d\u00edta\u010dov\u00fdch k\u00f3dov, s\u00faborov alebo programov, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eu ohrozi\u0165, preru\u0161i\u0165, obmedzi\u0165 alebo zastavi\u0165 prev\u00e1dzku Softv\u00e9ru ZoenShop;<\/span><\/h3>

4.2.11            <\/span><\/span>ohrozovanie alebo po\u0161kodzovanie dobr\u00e9ho mena Poskytovate\u013ea;<\/span><\/h3>

4.2.12           <\/span><\/span>naru\u0161enie alebo po\u0161kodenie Softv\u00e9ru ZoenShop alebo pokus to urobi\u0165.<\/span><\/h3>

4.3          <\/span><\/span>\u00da\u010det Obchodn\u00edka je opr\u00e1vnen\u00fd pou\u017e\u00edva\u0165 v\u00fdlu\u010dne iba Obchodn\u00edk. \u00da\u010det Obchodn\u00edka je neprenosn\u00fd. Obchodn\u00edk nesmie udeli\u0165 \u017eiadnej tretej strane sublicenciu na pr\u00e1vo Obchodn\u00edka pou\u017e\u00edva\u0165 Softv\u00e9r ZoenShop, ktor\u00fd je s\u00fa\u010das\u0165ou Slu\u017eieb, ani povoli\u0165 \u017eiadnej tretej strane k nemu pr\u00edstup alebo jeho pou\u017e\u00edvanie.<\/h2>

4.4          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je zodpovedn\u00fd za v\u0161etok pr\u00edstup a pou\u017e\u00edvanie \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka. Ak\u00e1ko\u013evek aktivita na \u00da\u010dte Obchodn\u00edka bude automaticky priraden\u00e1 Obchodn\u00edkovi. Obchodn\u00edk je v\u00fdhradne zodpovedn\u00fd za obsah v \u00da\u010dte Obchodn\u00edka, vr\u00e1tane obsahu vytvoren\u00e9ho, pren\u00e1\u0161an\u00e9ho alebo zobrazovan\u00e9ho pri pou\u017e\u00edvan\u00ed Slu\u017eieb, ako aj za v\u0161etky d\u00f4sledky v\u0161etk\u00fdch \u00fakonov a \u010dinnost\u00ed na \u00da\u010dte Obchodn\u00edka.<\/span><\/h2>

4.5          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk zodpoved\u00e1 Poskytovate\u013eovi za v\u0161etky \u0161kody sp\u00f4soben\u00e9 tret\u00edmi stranami, ktor\u00fdm Obchodn\u00edk umo\u017enil pr\u00edstup k \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka alebo sa k nemu mohli dosta\u0165 z nedbanlivosti Obchodn\u00edka.<\/h2>

4.6          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd zachov\u00e1va\u0165 ml\u010danlivos\u0165 o hesl\u00e1ch \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka a podnikn\u00fa\u0165 v\u0161etky potrebn\u00e9 kroky na to, aby zabr\u00e1nil neopr\u00e1vnen\u00e9mu pr\u00edstupu k \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka. Obchodn\u00edk bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu po tom, \u010do sa dozvie o akomko\u013evek neopr\u00e1vnenom pr\u00edstupe alebo pou\u017e\u00edvan\u00ed \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka a\/alebo Slu\u017eieb, ozn\u00e1mi Poskytovate\u013eovi a poskytne Poskytovate\u013eovi v\u0161etku primeran\u00fa s\u00fa\u010dinnos\u0165 na ukon\u010denie tak\u00e9hoto neopr\u00e1vnen\u00e9ho pr\u00edstupu alebo pou\u017e\u00edvania.<\/h2>

4.7          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie, \u017ee \u00da\u010det Obchodn\u00edka sa okamihom Registr\u00e1cie st\u00e1va trvalo majetkom Poskytovate\u013ea. Obchodn\u00edk je jedin\u00fdm spr\u00e1vcom \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka. Poskytnutie \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka je v\u00fdlu\u010dne na rozhodnut\u00ed Poskytovate\u013ea a nevznik\u00e1 n\u00e1rok na skuto\u010dn\u00fa dostupnos\u0165 \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka. Obchodn\u00edk berie na vedomie, \u017ee \u00da\u010det Obchodn\u00edka nemus\u00ed by\u0165 dostupn\u00fd neust\u00e1le. Poskytovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd kedyko\u013evek bez uvedenia d\u00f4vodu a bez upozornenia ukon\u010di\u0165 prev\u00e1dzku Softv\u00e9ru ZoenShop alebo pozastavi\u0165 jeho prev\u00e1dzku.<\/h2>

4.8          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd pod\u013ea vlastn\u00e9ho uv\u00e1\u017eenia a bez uvedenia d\u00f4vodu a bez upozornenia zablokova\u0165, pozastavi\u0165, obmedzi\u0165, deaktivova\u0165 alebo zru\u0161i\u0165 \u00da\u010det Obchodn\u00edka. Poskytovate\u013e nezodpoved\u00e1 za \u0161kodu vzniknut\u00fa v s\u00favislosti so zablokovan\u00edm, pozastaven\u00edm, obmedzen\u00edm, deaktiv\u00e1ciou alebo zru\u0161en\u00edm \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka. Poskytovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd zverejni\u0165 rozhodnutie Poskytovate\u013ea o zablokovan\u00ed, pozastaven\u00ed, obmedzen\u00ed, deaktiv\u00e1cii alebo zru\u0161en\u00ed \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka.<\/a><\/h2>

 <\/p>

5               <\/span><\/span>PROCES OBJEDN\u00c1VOK A PLATIEB<\/a><\/h1>

5.1           <\/span><\/span>Pracovn\u00edk obchodu Obchodn\u00edka bude v\u010das reagova\u0165 na v\u0161etk\u00fdch Spotrebite\u013eov, ktor\u00ed iniciuj\u00fa Hovor kliknut\u00edm na widget ZoenShop na Webovej str\u00e1nke Obchodn\u00edka. Pracovn\u00edk obchodu Obchodn\u00edka bude pri v\u0161etkej telefonickej komunik\u00e1cii so Spotrebite\u013emi profesion\u00e1lny a zdvoril\u00fd a poskytne im spr\u00e1vne, presn\u00e9, \u00fapln\u00e9 a aktu\u00e1lne inform\u00e1cie t\u00fdkaj\u00face sa Produktov.<\/h2>

5.2          <\/span><\/span>Spotrebitelia m\u00f4\u017eu zapn\u00fa\u0165 kameru pred za\u010dat\u00edm Hovoru ako aj po\u010das Hovoru. Ak Spotrebite\u013e zapne kameru, \u010di u\u017e pred za\u010dat\u00edm Hovoru alebo po\u010das Hovoru, pracovn\u00edk obchodu Obchodn\u00edka upozorn\u00ed Spotrebite\u013ea na mo\u017enos\u0165 vypnutia kamery. Pracovn\u00edci obchodu Obchodn\u00edka vlo\u017eia Spotrebite\u013eom vybran\u00e9 Produkty do ko\u0161\u00edka Spotrebite\u013ea z Katal\u00f3gu produktov alebo ru\u010dne nahraj\u00fa Produkty do ko\u0161\u00edka Spotrebite\u013ea.  <\/h2>

5.3          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd splni\u0165 v\u0161etky oznamovacie a in\u00e9 povinnosti vypl\u00fdvaj\u00face zo v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov vz\u0165ahuj\u00facich sa na pr\u00e1vny vz\u0165ah medzi Poskytovate\u013eom a Spotrebite\u013eom, najm\u00e4 zo spotrebite\u013esk\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov danej krajiny, t\u00fdkaj\u00fac sa:<\/a><\/h2>

5.3.1     <\/span><\/span>obchodnej \u010dinnosti Obchodn\u00edka,<\/h3>

5.3.2     <\/span><\/span>kde m\u00e1 Spotrebite\u013e obvykl\u00fd pobyt a<\/h3>

5.3.3     <\/span><\/span>dodania Produktov.<\/h3>

5.4          <\/span><\/span>\u00dadaj o v\u00fd\u0161ke K\u00fapnej ceny ako aj o v\u00fd\u0161ke dane z pridanej hodnoty a n\u00e1kladoch na dopravu je Obchodn\u00edk povinn\u00fd jednozna\u010dne \u0161pecifikova\u0165 a poskytn\u00fa\u0165 Spotrebite\u013eovi samostatne.<\/h2>

5.5          <\/span><\/span>Pred dokon\u010den\u00edm Transakcie je pracovn\u00edk obchodu Obchodn\u00edka povinn\u00fd vyzva\u0165 Spotrebite\u013ea k nasledovn\u00e9mu:<\/h2>

5.5.1               <\/span><\/span>potvrdi\u0165 Produkty v ko\u0161\u00edku Spotrebite\u013ea;<\/h3>

5.5.2              <\/span><\/span>potvrdi\u0165 pre\u010d\u00edtanie a prijatie Podmienok pou\u017e\u00edvania, VOP Obchodn\u00edka a Z\u00e1sad ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov za\u0161krtnut\u00edm potvrdzovac\u00edch pol\u00ed\u010dok;<\/h3>

5.5.3              <\/span><\/span>v pr\u00edpade Neregistrovan\u00e9ho spotrebite\u013ea vyplni\u0165 do otvoren\u00e9ho kontextov\u00e9ho okna osobn\u00e9 \u00fadaje a platobn\u00e9 \u00fadaje;<\/span><\/h3>

5.5.4              <\/span><\/span>klikn\u00fa\u0165 na tla\u010didlo objedn\u00e1vky \u201eK\u00fapi\u0165\u201c.<\/h3>

5.6          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie, \u017ee Poskytovate\u013e neoveruje ani nekontroluje \u017eiadne inform\u00e1cie o Spotrebite\u013eoch.<\/h2>

5.7          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e v s\u00falade s opr\u00e1vnen\u00edm pod\u013ea Zmluvy doru\u010d\u00ed Spotrebite\u013eovi v mene Obchodn\u00edka automaticky vygenerovan\u00fd e-mail potvrdzuj\u00faci Transakcie, najm\u00e4 Spotrebite\u013eom zak\u00fapen\u00e9 Produkty a K\u00fapnu cenu. Tak\u00fdto e-mail bude obsahova\u0165 nasleduj\u00face inform\u00e1cie t\u00fdkaj\u00face sa Transakcie: ID transakcie, d\u00e1tum transakcie, mena a suma.<\/a><\/h2>

5.8          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk obdr\u017e\u00ed automaticky generovan\u00e9 e-mailov\u00e9 ozn\u00e1menie Poskytovate\u013ea v rovnakej forme a obsahu tak, ako je to uveden\u00e9 v \u010dasti 5.7<\/span> vo VOP.<\/span><\/h2>

5.9          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e spracuje v s\u00falade s opr\u00e1vnen\u00edm pod\u013ea Zmluvy v\u0161etky platby za K\u00fapne ceny uskuto\u010dnen\u00e9 Spotrebite\u013emi v s\u00favislosti s pou\u017e\u00edvan\u00edm Softv\u00e9ru ZoenShop Obchodn\u00edkom. Poskytovate\u013e zabezpe\u010d\u00ed spracovanie platby pod\u013ea predch\u00e1dzaj\u00facej vety Spracovate\u013eom platieb.<\/h2>

5.10       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie, \u017ee Poskytovate\u013e nezaru\u010duje, \u017ee Obchodn\u00edk vst\u00fapi do zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu so Spotrebite\u013emi. Obchodn\u00edk je povinn\u00fd v plnom rozsahu dodr\u017eiava\u0165 v\u0161etky zmluvy uzatvoren\u00e9 so Spotrebite\u013emi.<\/h2>

 <\/h2>

6               <\/span><\/span>\u00daHRADA  A PLATOBN\u00c9 PODMIENKY<\/a><\/h1>

<\/a><\/a>6.1           <\/span><\/span>Poskytovate\u013e odpo\u010d\u00edta za ka\u017ed\u00fa Transakciu Poplatok za slu\u017ebu vo v\u00fd\u0161ke 8 % z K\u00fapnej ceny za po\u010diato\u010dn\u00fd <\/span><\/a>mesiac.<\/h2>

<\/a><\/a><\/a>6.2          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e <\/span><\/a><\/a>vykon\u00e1 Mesa\u010dn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie najnesk\u00f4r do p\u00e4tn\u00e1stich (15) dn\u00ed kalend\u00e1rneho mesiaca nasleduj\u00faceho po kalend\u00e1rnom mesiaci, za ktor\u00fd sa Mesa\u010dn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie vykon\u00e1va.<\/span><\/a><\/a><\/a><\/h2>

6.3          <\/span><\/span>Ak celkov\u00fd objem platieb K\u00fapnej ceny prijat\u00fdch na Platobn\u00fd \u00fa\u010det ZoenShop za kalend\u00e1rny mesiac, za ktor\u00fd sa vykon\u00e1va Mesa\u010dn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie, nepresiahne sumu:<\/span><\/a><\/span><\/h2>

6.3.1               <\/span><\/span>10 000 \u20ac, na nasleduj\u00faci mesiac sa vz\u0165ahuj\u00fa Servisn\u00e9 poplatky vo v\u00fd\u0161ke 10 % z objemu predmetn\u00fdch Transakci\u00ed;<\/span><\/h3>

6.3.2              <\/span><\/span>30 000 \u20ac, na nasleduj\u00faci mesiac sa vz\u0165ahuj\u00fa Servisn\u00e9 poplatky vo v\u00fd\u0161ke 9 % z objemu predmetn\u00fdch Transakci\u00ed;<\/span><\/h3>

6.3.3              <\/span><\/span>50 000 \u20ac, na nasleduj\u00faci mesiac sa vz\u0165ahuj\u00fa Servisn\u00e9 poplatky vo v\u00fd\u0161ke 8 % z objemu predmetn\u00fdch Transakci\u00ed;<\/span><\/h3>

6.3.4              <\/span><\/span>100 000 \u20ac, na nasleduj\u00faci mesiac sa vz\u0165ahuj\u00fa Servisn\u00e9 poplatky vo v\u00fd\u0161ke 7 % z objemu predmetn\u00fdch Transakci\u00ed;<\/span><\/h3>

6.3.5              <\/span><\/span>300 000 \u20ac, na nasleduj\u00faci mesiac sa vz\u0165ahuj\u00fa Servisn\u00e9 poplatky vo v\u00fd\u0161ke 6 % z objemu predmetn\u00fdch Transakci\u00ed;<\/span><\/a><\/h3>

6.3.6              <\/span><\/span>1 000 000 \u20ac, na nasleduj\u00faci mesiac sa vz\u0165ahuj\u00fa Servisn\u00e9 poplatky vo v\u00fd\u0161ke 5 % z objemu predmetn\u00fdch Transakci\u00ed.<\/span><\/h3>

6.4          <\/span><\/span>Ak\u00e9ko\u013evek reklam\u00e1cie s\u00favisiace s Mesa\u010dn\u00fdm z\u00fa\u010dtovan\u00edm bud\u00fa vznesen\u00e9 p\u00edsomne s presk\u00famate\u013en\u00fdm od\u00f4vodnen\u00edm do jedn\u00e9ho (1) t\u00fd\u017ed\u0148a odo d\u0148a prijatia v\u00fdpisu pod\u013ea \u010dasti 6.3. Po uplynut\u00ed doby uvedenej v predch\u00e1dzaj\u00facej vete sa Servisn\u00e9 poplatky zaplaten\u00e9 pod\u013ea Mesa\u010dn\u00e9ho z\u00fa\u010dtovania pova\u017euj\u00fa za spr\u00e1vne vypo\u010d\u00edtan\u00e9.<\/h2>

6.5          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e vystav\u00ed fakt\u00fary za Slu\u017eby ka\u017ed\u00fd kalend\u00e1rny mesiac do p\u00e4tn\u00e1stich (15) dn\u00ed kalend\u00e1rneho mesiaca nasleduj\u00faceho po kalend\u00e1rnom mesiaci, za ktor\u00fd sa Mesa\u010dn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie vykon\u00e1va. Ka\u017ed\u00e1 fakt\u00fara bude vystaven\u00e1 v \u0161tandardnom form\u00e1te Poskytovate\u013ea.<\/span><\/h2>

6.6          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e vystav\u00ed fakt\u00fary za Refund\u00e1cie alebo Chargebacky a poplatky za Refund\u00e1cie alebo Chargebacky ka\u017ed\u00fd kalend\u00e1rny mesiac do p\u00e4tn\u00e1stich (15) dn\u00ed kalend\u00e1rneho mesiaca nasleduj\u00faceho po kalend\u00e1rnom mesiaci, za ktor\u00fd sa Mesa\u010dn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie vykon\u00e1va. Ka\u017ed\u00e1 fakt\u00fara bude vystaven\u00e1 v \u0161tandardnom form\u00e1te Poskytovate\u013ea.  Mesa\u010dn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie sa po\u010d\u00edta ako s\u00fa\u010det v\u0161etk\u00fdch zaplaten\u00fdch Refund\u00e1ci\u00ed a Chargebackov a vyk\u00e1zan\u00fdch Refund\u00e1ci\u00ed a Chargbackov na Platobnom \u00fa\u010dte ZoenShop za dan\u00fd mesiac plus v\u00fd\u0161ka poplatku za Chargebacky (vo v\u00fd\u0161ke 20 \u20ac za ka\u017ed\u00fd Chargeback).<\/span><\/h2>

6.7          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk zaplat\u00ed Poskytovate\u013eovi v\u00fdsledok Mesa\u010dn\u00e9ho z\u00fa\u010dtovania uskuto\u010dnen\u00e9ho pod\u013ea \u010dasti 6.6 vo VOP.<\/span><\/h2>

6.8          <\/span><\/span>Detail Transakci\u00ed, Skuto\u010dn\u00fd zostatok na Platobnom \u00fa\u010dte ZoenShop a Denn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie s\u00fa dostupn\u00e9 na Obchodnom port\u00e1li na Webovej str\u00e1nke ZoenShop.<\/h2>

6.9          <\/span><\/span>Denn\u00e9 z\u00fa\u010dtovanie sa vypo\u010d\u00edta ako s\u00fa\u010det platieb K\u00fapnej ceny prijat\u00fdch na Platobn\u00fd \u00fa\u010det ZoenShop za \u00da\u010dtovn\u00fd de\u0148 (pozri bod 6.8 VOP) zn\u00ed\u017een\u00fd o v\u00fd\u0161ku Poplatkov za Slu\u017ebu zrazen\u00fdch pod\u013ea \u010dasti<\/a>6.3 vo VOP.<\/span><\/h2>

<\/a>6.10       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk zaplat\u00ed Poskytovate\u013eovi v\u00fdsledok Mesa\u010dn\u00e9ho z\u00fa\u010dtovania uskuto\u010dnen\u00e9ho pod\u013ea \u010dasti 6.9 vo VOP. Poskytovate\u013e vykon\u00e1 platbu pod\u013ea predch\u00e1dzaj\u00facej vety na Platobn\u00fd \u00fa\u010det Obchodn\u00edka po siedmich (7) \u00da\u010dtovn\u00fdch d\u0148och odo d\u0148a vykonania Denn\u00e9ho z\u00fa\u010dtovania.<\/a><\/h2>

6.11        <\/span><\/span>Ak\u00e9ko\u013evek reklam\u00e1cie s\u00favisiace s Denn\u00fdm z\u00fa\u010dtovan\u00edm a v\u00fd\u0161kou platby vykonanej na jeho z\u00e1klade je potrebn\u00e9 uplatni\u0165 p\u00edsomne s presk\u00famate\u013en\u00fdm od\u00f4vodnen\u00edm do troch (3) dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia ozn\u00e1menia pod\u013ea \u010dasti 6.10 vo VOP. Po uplynut\u00ed doby uvedenej v predch\u00e1dzaj\u00facej vete sa Servisn\u00e9 poplatky zaplaten\u00e9 pod\u013ea Denn\u00e9ho z\u00fa\u010dtovania pova\u017euj\u00fa za spr\u00e1vne vypo\u010d\u00edtan\u00e9.<\/h2>

6.12       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk nem\u00e1 n\u00e1rok na in\u00fa platbu ako na platby pod\u013ea \u010dast\u00ed 6.<\/b>9 a bodu 6.11 vo VOP. Obchodn\u00edk nem\u00e1 v pr\u00edpade vr\u00e1tenia predan\u00e9ho Produktu Obchodn\u00edkovi n\u00e1rok najm\u00e4 na ak\u00fako\u013evek platbu alebo vr\u00e1tenie Poplatku za Slu\u017ebu.<\/h2>

6.13       <\/span><\/span>Slu\u017eby spracovania platieb pre obchodn\u00edka na ZoenShop poskytuje spolo\u010dnos\u0165 Stripe a podliehaj\u00fa Zmluve spolo\u010dnosti Stripe o pripojenom \u00fa\u010dte<\/a>, ktor\u00e1 obsahuje Zmluvn\u00e9 podmienky spolo\u010dnosti Stripe <\/a> (s\u00fahrnne \u201eZmluva o slu\u017eb\u00e1ch spolo\u010dnosti Stripe\u201c). S\u00fahlasom s touto zmluvou alebo pokra\u010dovan\u00edm v \u010dinnosti Obchodn\u00edka na ZoenShope s\u00fahlas\u00edte s t\u00fdm, \u017ee budete viazan\u00ed Zmluvou o slu\u017eb\u00e1ch spolo\u010dnosti Stripe, preto\u017ee t\u00e1 m\u00f4\u017ee by\u0165 z \u010dasu na \u010das upraven\u00e1 spolo\u010dnos\u0165ou Stripe. Podmienkou toho, \u017ee ZoenShop umo\u017e\u0148uje slu\u017eby spracovania platieb prostredn\u00edctvom spolo\u010dnosti Stripe, s\u00fahlas\u00edte s t\u00fdm, \u017ee ZoenShop poskytnete presn\u00e9 a \u00fapln\u00e9 inform\u00e1cie o v\u00e1s a va\u0161ej firme, a opr\u00e1v\u0148ujete ZoenShop na zdie\u013eanie t\u00fdchto inform\u00e1ci\u00ed a inform\u00e1ci\u00ed o transakci\u00e1ch s\u00favisiacich s va\u0161\u00edm pou\u017e\u00edvan\u00edm slu\u017eieb spracovania platieb poskytovan\u00fdch spolo\u010dnos\u0165ou Stripe.<\/h2>

 <\/p>

7                <\/span><\/span>POVINNOSTI<\/a><\/h1>

7.1           <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd dodr\u017eiava\u0165 Zmluvu, VOP, Z\u00e1sady ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov, ako aj v\u0161etky pr\u00edslu\u0161n\u00e9 v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 pr\u00e1vne predpisy a tie\u017e dodr\u017eiava\u0165 pravidl\u00e1 slu\u0161n\u00e9ho spr\u00e1vania. Obchodn\u00edk tie\u017e nesmie zneu\u017e\u00edva\u0165 a nespr\u00e1vne pou\u017e\u00edva\u0165 Slu\u017eby a mus\u00ed po\u010das pou\u017e\u00edvania Softv\u00e9ru ZoenShop a po\u010das Hovorov v\u017edy kona\u0165 v s\u00falade s dobr\u00fdmi mravmi.<\/h2>

7.2          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd dodr\u017eiava\u0165 vysok\u00e9 \u0161tandardy zvukovej a obrazovej komunik\u00e1cie so Spotrebite\u013emi po\u010das Hovoru, ako aj dodr\u017eiava\u0165 v\u0161etky pravidl\u00e1 povolen\u00e9ho pou\u017eitia uveden\u00e9 v \u010dasti 4<\/span> vo VOP.<\/span><\/h2>

7.3          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165, aby VOP Obchodn\u00edka boli v s\u00falade so v\u0161etk\u00fdmi v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdmi predpismi krajiny \u00dazemia, kde Obchodn\u00edk p\u00f4sob\u00ed v oblasti predaja Produktov, ako aj v\u0161etk\u00fdch kraj\u00edn uveden\u00fdch v zozname pod\u013ea \u010dasti 5.3 vo VOP. Obchodn\u00edk je povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165, aby boli VOP Obchodn\u00edka dostupn\u00e9 a jednoducho dostupn\u00e9 Spotrebite\u013eom na Webovej str\u00e1nke Obchodn\u00edka<\/a>.<\/h2>

7.4          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd kedyko\u013evek a na po\u017eiadanie Poskytovate\u013ea preuk\u00e1za\u0165 dodr\u017eiavanie Zmluvy, VOP, Z\u00e1sad ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov ako aj v\u0161etk\u00fdch pr\u00edslu\u0161n\u00fdch v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov a dobr\u00fdch mravov, vr\u00e1tane dodr\u017eiavania povinnost\u00ed stanoven\u00fdch v \u010dasti 7.3 vo VOP.<\/h2>

7.5          <\/span><\/span>Pre vyl\u00fa\u010denie ak\u00fdchko\u013evek pochybnost\u00ed, vo vz\u0165ahu k Produktom pred\u00e1van\u00fdm Spotrebite\u013eom, je povinnos\u0165ou Obchodn\u00edka spr\u00e1vne a v\u010das zaplati\u0165 alebo vlo\u017ei\u0165 pr\u00edslu\u0161n\u00e9mu \u0161t\u00e1tnemu \u00faradu v\u0161etky dane, cl\u00e1, z\u00e1konn\u00e9 odvody a ak\u00e9ko\u013evek in\u00e9 poplatky s\u00favisiace s predajom a dodan\u00edm Produktov Spotrebite\u013eom.<\/h2>

7.6          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu ozn\u00e1mi\u0165 Poskytovate\u013eovi ak\u00e9ko\u013evek chyby t\u00fdkaj\u00face sa Softv\u00e9ru ZoenShop s oh\u013eadom na jeho fungovanie.<\/h2>

7.7          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e poskytne Obchodn\u00edkovi podporu prostredn\u00edctvom Kontaktn\u00e9ho formul\u00e1ra alebo telefonicky, a to najm\u00e4 v pr\u00edpade po\u017eiadavky o pomoc pri rie\u0161en\u00ed technick\u00fdch probl\u00e9mov po\u010das pou\u017e\u00edvania Softv\u00e9ru ZoenShop. Podpora bude pre Obchodn\u00edka dostupn\u00e1 po\u010das dan\u00fdch hod\u00edn a na telef\u00f3nnom \u010d\u00edsle uvedenom na Webovej str\u00e1nke ZoenShop.<\/h2>

 <\/p>

8               <\/span><\/span>VYHL\u00c1SENIA A Z\u00c1RUKY<\/a><\/h1>

8.1          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk vyhlasuje a zaru\u010duje Poskytovate\u013eovi nasledovn\u00e9:<\/h2>

8.1.1     <\/span><\/span>ide o subjekt, ktor\u00fd bol riadne vytvoren\u00fd a je platne existuj\u00faci a m\u00e1 dobr\u00e9 postavenie pod\u013ea pr\u00e1vnych predpisov jurisdikcie, v ktorej bol vytvoren\u00fd;<\/h3>

8.1.2     <\/span><\/span>m\u00e1 v\u0161etky potrebn\u00e9 pr\u00e1vomoci a opr\u00e1vnenia vykon\u00e1va\u0165 a plni\u0165 svoje z\u00e1v\u00e4zky vypl\u00fdvaj\u00face zo Zmluvy a\/alebo VOP v s\u00falade s ich pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi podmienkami;<\/h3>

8.1.3     <\/span><\/span>uzavretie a plnenie Zmluvy a\/alebo VOP<\/h3>

(a)         <\/span><\/span>bolo riadne schv\u00e1len\u00e9 pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi \u00faradn\u00edkmi,<\/p>

(b)         <\/span><\/span>nebude v rozpore s akouko\u013evek inou zmluvou, ktorej je zmluvnou stranou alebo ktorou je viazan\u00e1, nebude vies\u0165 k jej poru\u0161eniu ani nebude predstavova\u0165 poru\u0161enie a nebude predstavova\u0165 udalos\u0165, ktor\u00e1 by po upozornen\u00ed a\/alebo uplynut\u00ed \u010dasu mohla predstavova\u0165 tak\u00e9to zlyhanie, a<\/p>

(c)         <\/span><\/span>nebude ma\u0165 za n\u00e1sledok poru\u0161enie alebo konflikt s ak\u00fdmko\u013evek platn\u00fdm z\u00e1konom, a<\/p>

(d)        <\/span><\/span>neprebieha alebo pod\u013ea vedomia Poskytovate\u013ea nehroz\u00ed \u017eiadne konanie, ktor\u00e9 by spochyb\u0148ovalo alebo by mohlo ma\u0165 podstatn\u00fd nepriazniv\u00fd vplyv na Zmluvu;<\/p>

8.1.4     <\/span><\/span>vlastn\u00ed alebo m\u00e1 v\u0161etky potrebn\u00e9 vlastn\u00edcke pr\u00e1va, akt\u00edvne a platn\u00e9 licencie, s\u00fahlasy, povolenia, z\u00e1ujmy a opr\u00e1vnenia vykon\u00e1va\u0165 v\u0161etky \u010dinnosti zam\u00fd\u0161\u013ean\u00e9 v s\u00favislosti so Zmluvou a\/alebo VOP.<\/h3>

8.2          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e neposkytuje \u017eiadne vyhl\u00e1senia a z\u00e1ruky v s\u00favislosti so Slu\u017ebami poskytovan\u00fdmi Obchodn\u00edkovi, vr\u00e1tane pou\u017e\u00edvania Softv\u00e9ru ZoenShop.<\/a><\/h2>

 <\/span><\/p>

<\/a>9               <\/span><\/span>OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI<\/a><\/h1>

9.1           <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie, \u017ee Poskytovate\u013e nie je zmluvnou stranou vz\u0165ahu uzatvoren\u00e9ho prostredn\u00edctvom Hovoru medzi Obchodn\u00edkom a jeho Spotrebite\u013emi.<\/h2>

9.2          <\/span><\/span>Poskytovate\u013e nezodpoved\u00e1 za priame alebo nepriame straty alebo \u0161kody ak\u00e9hoko\u013evek druhu, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eu Obchodn\u00edkovi vznikn\u00fa\u0165 v s\u00favislosti s pou\u017e\u00edvan\u00edm Softv\u00e9ru ZoenShop alebo v s\u00favislosti s n\u00edm. Ak\u00e1ko\u013evek zodpovednos\u0165 Poskytovate\u013ea v s\u00favislosti s poskytovan\u00edm Slu\u017eieb je vyl\u00fa\u010den\u00e1. Poskytovate\u013e nezodpoved\u00e1 najm\u00e4 za nasledovn\u00e9:<\/a><\/h2>

9.2.1               <\/span><\/span>ak\u00e9ko\u013evek interakcie, najm\u00e4 pr\u00e1vne a faktick\u00e9 \u00fakony s\u00favisiace s predajom Produktov medzi Obchodn\u00edkom a Spotrebite\u013eom;<\/h3>

9.2.2              <\/span><\/span>ak\u00e9ko\u013evek probl\u00e9my so slu\u017ebami, probl\u00e9my s pripojen\u00edm, platobn\u00e9 probl\u00e9my alebo probl\u00e9my, ktor\u00e9 vznikn\u00fa medzi Spotrebite\u013eom a Obchodn\u00edkom;<\/h3>

9.2.3              <\/span><\/span>ak\u00e9ko\u013evek po\u0161kodenie alebo stratu v pr\u00edpade odmietnutia k\u00fapy Spotrebite\u013eom z d\u00f4vodu preru\u0161enia, ukon\u010denia video komunik\u00e1cie prostredn\u00edctvom Softv\u00e9ru ZoenShop alebo n\u00edzkej kvality video komunik\u00e1cie alebo inej chyby na strane Softv\u00e9ru ZoenShop;<\/h3>

9.2.4              <\/span><\/span>kvalita Produktu a jeho dodanie a ak\u00e9ko\u013evek poru\u0161enie akejko\u013evek povinnosti Obchodn\u00edka alebo jeho Spotrebite\u013eov;<\/h3>

9.2.5              <\/span><\/span>\u010di s\u00fa inform\u00e1cie a \u00fadaje v Softv\u00e9ri ZoenShop \u00fapln\u00e9, presn\u00e9 a\/alebo aktu\u00e1lne;<\/h3>

9.2.6              <\/span><\/span>zneu\u017eitie \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka;<\/h3>

9.2.7              <\/span><\/span>ak\u00e1ko\u013evek \u0161koda vzniknut\u00e1 v s\u00favislosti so zablokovan\u00edm, pozastaven\u00edm, obmedzen\u00edm, deaktiv\u00e1ciou alebo zru\u0161en\u00edm \u00da\u010dtu Obchodn\u00edka;<\/h3>

9.2.8              <\/span><\/span>jeho neschopnos\u0165 poskytn\u00fa\u0165 ZoenShop v rozsahu, v akom je tak\u00e9to zlyhanie, nasledovn\u00fdm:<\/h3>

(i)            <\/span><\/span>softv\u00e9r, hardv\u00e9r alebo sie\u0165ov\u00e1 infra\u0161trukt\u00fara tret\u00edch str\u00e1n mimo Softv\u00e9ru ZoenShop;<\/h4>

(ii)          <\/span><\/span>v\u00fdpadok extern\u00e9ho internetu nad r\u00e1mec Poskytovate\u013ea;<\/h4>

(iii)        <\/span><\/span>v\u00fdpadky elektrick\u00e9ho alebo internetov\u00e9ho pr\u00edstupu; alebo<\/h4>

(iv)        <\/span><\/span>kybernetick\u00e9 \u00fatoky (t. j. hackovanie, \u0161kodliv\u00e9 zav\u00e1dzanie v\u00edrusov a deaktiv\u00e1cia zariaden\u00ed) sp\u00f4soben\u00e9 tret\u00edmi stranami.<\/h4>

9.3          <\/span><\/span>V pr\u00edpade, ak sa zist\u00ed, \u017ee ak\u00e1ko\u013evek pr\u00ed\u010dina je vo\u010di Poskytovate\u013eovi napadnute\u013en\u00e1, zodpovednos\u0165 Poskytovate\u013ea za \u0148u je obmedzen\u00e1 na maxim\u00e1lnu sumu 1 000 \u20ac.<\/h2>

9.4          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie a s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee od\u0161kodn\u00ed, bude br\u00e1ni\u0165 a chr\u00e1ni\u0165 Poskytovate\u013ea pred v\u0161etk\u00fdmi priamymi a nepriamymi stratami, n\u00e1rokmi, \u0161kodami, n\u00e1kladmi (vr\u00e1tane n\u00e1kladov na pr\u00e1vne zastupovanie) a v\u00fddavkami bez ak\u00e9hoko\u013evek obmedzenia, ktor\u00e9 vznikn\u00fa v d\u00f4sledku poru\u0161enia ktor\u00e9hoko\u013evek z vyhl\u00e1sen\u00ed, z\u00e1ruk, z\u00e1v\u00e4zkov, uisten\u00ed a\/alebo povinnost\u00ed Obchodn\u00edka uveden\u00fdch v Zmluve a\/alebo VOP.<\/h2>

9.5          <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd v plnej v\u00fd\u0161ke nahradi\u0165 Poskytovate\u013eovi \u0161kodu, ak je Poskytovate\u013e povinn\u00fd na z\u00e1klade rozhodnutia alebo in\u00e9ho \u00fakonu org\u00e1nu verejnej moci poskytn\u00fa\u0165 ak\u00e9ko\u013evek plnenie Spotrebite\u013eovi alebo tretej strane v s\u00favislosti s vyu\u017e\u00edvan\u00edm Slu\u017eieb Obchodn\u00edkom, vr\u00e1tane vyu\u017e\u00edvania Softv\u00e9ru ZoenShop.<\/h2>

 <\/span><\/h2>

10            <\/span><\/span>OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI VO\u010cI SPOTREBITE\u013dOM A N\u00c1ROKOCH TRET\u00cdCH STR\u00c1N <\/h1>

 <\/span><\/p>

10.1       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie, \u017ee ako \u201epred\u00e1vaj\u00faci\u201c v zmysle platn\u00fdch spotrebite\u013esk\u00fdch z\u00e1konov m\u00e1 povinnos\u0165 plni\u0165 si v\u0161etky povinnosti a povinnosti vypl\u00fdvaj\u00face z platn\u00fdch spotrebite\u013esk\u00fdch z\u00e1konov, pri\u010dom tieto povinnosti v \u017eiadnom pr\u00edpade neprech\u00e1dzaj\u00fa na Poskytovate\u013ea pod\u013ea tejto Zmluvy.<\/h2>

10.2       <\/span><\/span>Poskytovate\u013e nezodpoved\u00e1 za priamu alebo nepriamu stratu alebo \u0161kodu ak\u00e9hoko\u013evek druhu, ktor\u00e1 by mohla vznikn\u00fa\u0165 Spotrebite\u013eovi (Spotrebite\u013eom) z alebo v s\u00favislosti s pou\u017e\u00edvan\u00edm Softv\u00e9ru ZoenShop z alebo v s\u00favislosti s poskytovan\u00edm Slu\u017eieb.<\/h2>

10.3       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie a s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee od\u0161kodn\u00ed, bude br\u00e1ni\u0165 a chr\u00e1ni\u0165 Poskytovate\u013ea pred v\u0161etk\u00fdmi priamymi a nepriamymi stratami, n\u00e1rokmi, \u0161kodami, n\u00e1kladmi (vr\u00e1tane pr\u00e1vnych n\u00e1kladov) a v\u00fddavkami bez ak\u00e9hoko\u013evek obmedzenia, ktor\u00e9 vznikn\u00fa v d\u00f4sledku n\u00e1rokov Spotrebite\u013eov.<\/h2>

10.4       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie a s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee od\u0161kodn\u00ed, bude br\u00e1ni\u0165 a chr\u00e1ni\u0165 Poskytovate\u013ea pred v\u0161etk\u00fdmi priamymi a nepriamymi stratami, n\u00e1rokmi, \u0161kodami, n\u00e1kladmi (vr\u00e1tane n\u00e1kladov na pr\u00e1vne zastupovanie) a v\u00fddavkami bez ak\u00e9hoko\u013evek obmedzenia, ktor\u00e9 vznikn\u00fa v d\u00f4sledku n\u00e1rokov v akejko\u013evek forme (napr. pokuty, pen\u00e1le) od \u00faradov v d\u00f4sledku nedodr\u017eania platn\u00fdch spotrebite\u013esk\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov Obchodn\u00edka.<\/h2>

10.5       <\/span><\/span>V pr\u00edpade uplatnenia reklam\u00e1cie Spotrebite\u013eom sa Obchodn\u00edk zav\u00e4zuje poskytn\u00fa\u0165 Poskytovate\u013eovi bezodkladne a pravdivo v\u0161etky inform\u00e1cie potrebn\u00e9 na presk\u00famanie reklam\u00e1cie a vypracovanie obhajoby ihne\u010f po tom, ako mu ju Poskytovate\u013e ozn\u00e1mi.<\/h2>

10.6       <\/span><\/span>V pr\u00edpade n\u00e1roku alebo \u017ealoby podanej tre\u0165ou stranou (vr\u00e1tane Spotrebite\u013eov), \u010di u\u017e s\u00fakromnou osobou, korpor\u00e1ciou, \u0161t\u00e1tnym subjektom alebo ak\u00fdmko\u013evek verejn\u00fdm subjektom alebo organiz\u00e1ciou (a \u010di u\u017e ide o s\u00fadne, mimos\u00fadne alebo spr\u00e1vne konanie), v s\u00favislosti so z\u00e1le\u017eitos\u0165ami, ktor\u00e9 by v pr\u00edpade \u00faspechu reklam\u00e1cie alebo \u017ealoby mohli vies\u0165 k vzniku n\u00e1roku (tento n\u00e1rok alebo \u017ealoba tretej strany sa ozna\u010duje ako \u201eNTS<\/b>\u201c), uplatn\u00ed sa nasleduj\u00faci postup:<\/h2>

10.6.1           <\/span><\/span>Poskytovate\u013e ovplyvnen\u00fd NTS odo d\u0148a, ke\u010f sa dozvie o NTS, ktor\u00fd by mohol vies\u0165 k reklam\u00e1cii, a pokia\u013e je to mo\u017en\u00e9, v r\u00e1mci prvej tretiny doby stanovenej z\u00e1konom na odpove\u010f na NTS (ak existuje), poskytne ozn\u00e1menie Obchodn\u00edka o povahe NTS a, ak je to mo\u017en\u00e9, o pr\u00edslu\u0161nej v\u00fd\u0161ke NTS a predlo\u017e\u00ed ho so v\u0161etk\u00fdmi pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi dokumentmi (\u201eOzn\u00e1menie o NTS<\/b>\u201c).<\/h3>

10.6.2           <\/span><\/span>Do 10 dn\u00ed od prijatia Ozn\u00e1menia o NTS, alebo ak je doba na odpove\u010f stanoven\u00e1 z\u00e1konom, do druhej tretiny tejto z\u00e1konnej doby na odpove\u010f na NTS, Obchodn\u00edk po\u0161le Poskytovate\u013eovi ozn\u00e1menie (i), \u017ee odmieta, \u017ee NTS by mohlo vies\u0165 k vzniku n\u00e1roku, alebo (ii) \u017ee akceptuje, \u017ee NTS by mohlo vies\u0165 k vzniku n\u00e1roku. Ak Obchodn\u00edk nepo\u0161le Poskytovate\u013eovi ozn\u00e1menie pod\u013ea podmienok v predch\u00e1dzaj\u00facom odseku alebo jeho odpove\u010f je in\u00e1, ako je uveden\u00e9 v predch\u00e1dzaj\u00facom odseku, bude sa ma\u0165 za to, \u017ee Obchodn\u00edk v plnom rozsahu prijal svoju zodpovednos\u0165 za NTS.<\/h3>

10.6.3           <\/span><\/span>Ak Obchodn\u00edk odmietne, \u017ee by NTS mohlo vies\u0165 k n\u00e1roku, Poskytovate\u013e bude opr\u00e1vnen\u00fd predlo\u017ei\u0165 obhajobu proti NTS, ktor\u00fa pova\u017euje za najvhodnej\u0161iu, a Obchodn\u00edk nebude ma\u0165 pr\u00e1vo br\u00e1ni\u0165 v konan\u00ed Poskytovate\u013ea v tejto s\u00favislosti. Ak si to Obchodn\u00edk v\u00fdslovne vy\u017eiada, bude ma\u0165 pr\u00e1vo by\u0165 pravidelne informovan\u00fd o priebehu NTS.<\/h3>

10.6.4           <\/span><\/span>Ak Obchodn\u00edk akceptuje, \u017ee NTS m\u00f4\u017ee vies\u0165 k vzniku n\u00e1roku, mus\u00ed vo svojej odpovedi v\u00fdslovne uvies\u0165 (i) rozhodnutie Obchodn\u00edka prija\u0165 NTS a prevzia\u0165 pln\u00fa zodpovednos\u0165 za n\u00e1rok, alebo (ii) \u010di Obchodn\u00edk preber\u00e1 svoje pr\u00e1vo na obhajobu proti NTS, v tomto pr\u00edpade Obchodn\u00edk automaticky prevezme pln\u00fa zodpovednos\u0165 za reklam\u00e1ciu, vr\u00e1tane v\u0161etk\u00fdch n\u00e1kladov spojen\u00fdch s jeho obhajobou v s\u00fadnom alebo mimos\u00fadnom konan\u00ed s plnou n\u00e1hradou za reklam\u00e1ciu vo\u010di Poskytovate\u013eovi. Na tento \u00fa\u010del a iba v pr\u00edpade, \u017ee obchodn\u00edk akceptoval, \u017ee NTS m\u00f4\u017ee vies\u0165 k vzniku n\u00e1roku za podmienok uveden\u00fdch vy\u0161\u0161ie, bude Obchodn\u00edk opr\u00e1vnen\u00fd predlo\u017ei\u0165 obhajobu, ktor\u00fa pova\u017euje za primeran\u00fa, s nasleduj\u00facimi v\u00fdnimkami:<\/h3>

a)            <\/span>Ak\u00e9ko\u013evek mimos\u00fadne vyrovnanie t\u00fdkaj\u00face sa NTS bude vy\u017eadova\u0165 p\u00edsomn\u00fd s\u00fahlas Poskytovate\u013ea.<\/p>

b)            <\/span>Poskytovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd kedyko\u013evek prevzia\u0165 obhajobu, ak by NTS pod\u013ea jeho od\u00f4vodnen\u00e9ho n\u00e1zoru mohol po\u0161kodi\u0165 jeho obchodn\u00fa \u010dinnos\u0165 alebo jeho imid\u017e alebo jeho dobr\u00e9 meno. V takom pr\u00edpade mus\u00ed Poskytovate\u013e primerane informova\u0165 Obchodn\u00edka o d\u00f4vodoch prevzatia obhajoby a primerane informova\u0165 Obchodn\u00edka o priebehu reklam\u00e1cie, ak o to Obchodn\u00edk v\u00fdslovne po\u017eiada.<\/p>

10.6.5           <\/span><\/span>Poskytovate\u013e a Obchodn\u00edk, \u010di u\u017e priamo alebo prostredn\u00edctvom ak\u00fdchko\u013evek poradcov alebo konzultantov, ktor\u00fdch m\u00f4\u017eu vymenova\u0165, bud\u00fa ma\u0165 \u00fapln\u00fd pr\u00edstup k v\u0161etk\u00fdm inform\u00e1ci\u00e1m a dokumentom t\u00fdkaj\u00facim sa NTS a Obchodn\u00edk bude riadne dodr\u017eiava\u0165 rady a pokyny Poskytovate\u013ea v s\u00favislosti s obhajobou NTS.<\/h3>

10.6.6           <\/span><\/span>Ak Obchodn\u00edk akceptuje, \u017ee NTS by mohlo vies\u0165 k reklam\u00e1cii, Obchodn\u00edk zaplat\u00ed cel\u00fa sumu reklam\u00e1cie najmenej desa\u0165 (10) dn\u00ed pred d\u00e1tumom splatnosti platby a splatnej tretej strane, ktor\u00e1 uplat\u0148uje n\u00e1rok, vr\u00e1tane ak\u00fdchko\u013evek platieb \u0161t\u00e1tnym org\u00e1nom, na z\u00e1klade pr\u00e1voplatn\u00e9ho rozhodnutia vydan\u00e9ho pr\u00edslu\u0161n\u00fdm s\u00fadom, spr\u00e1vnym alebo in\u00fdm pr\u00e1voplatn\u00fdm org\u00e1nom, na z\u00e1klade ktor\u00e9ho bude Poskytovate\u013e povinn\u00fd uskuto\u010dni\u0165 plnenie.<\/h3>

                       <\/p>

11             <\/span><\/span>OCHRANA OSOBN\u00ddCH \u00daDAJOV<\/h1>

11.1        <\/span><\/span>Zmluvn\u00e9 strany spolo\u010dne ur\u010dia \u00fa\u010dely a prostriedky sprac\u00favania \u00dadajov spotrebite\u013eov ako spolo\u010dn\u00fdch prev\u00e1dzkovate\u013eov v zmluve uzatvorenej medzi Poskytovate\u013eom a Obchodn\u00edkom, ktor\u00e1 tvor\u00ed neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 Zmluvy.<\/span><\/h2>

11.2        <\/span><\/span>Obchodn\u00edk a Poskytovate\u013e ber\u00fa na vedomie, \u017ee bud\u00fa sprac\u00fava\u0165 Spotrebite\u013esk\u00e9 \u00fadaje Neregistrovan\u00fdch spotrebite\u013eov v minim\u00e1lnom mo\u017enom rozsahu. V\u0161etky osobn\u00e9 \u00fadaje Neregistrovan\u00fdch spotrebite\u013eov bud\u00fa ihne\u010f po odoslan\u00ed ozn\u00e1menia vymazan\u00e9 pod\u013ea 5.7<\/span> VOP.<\/span><\/h2>

11.3        <\/span><\/span>Obchodn\u00edk pri pou\u017e\u00edvan\u00ed Slu\u017eieb zabezpe\u010d\u00ed dodr\u017eiavanie v\u0161etk\u00fdch platn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov. Poskytovate\u013e predov\u0161etk\u00fdm zabezpe\u010d\u00ed nasledovn\u00e9:<\/a><\/h2>

11.3.1                     <\/span><\/span>spracovanie \u00fadajov vo vz\u0165ahu k zamestnancom Obchodn\u00edka po\u010das Hovoru so Spotrebite\u013emi je v s\u00falade s platnou legislat\u00edvou o ochrane \u00fadajov;<\/h3>

11.3.2                     <\/span><\/span>po\u010das Hovoru nedoch\u00e1dza k spracovaniu \u00fadajov vo vz\u0165ahu k tret\u00edm stran\u00e1m (streamovanie tv\u00e1re v kamennej predajni Obchodn\u00edka). V pr\u00edpade, \u017ee by napriek tomu mohlo d\u00f4js\u0165 k spracovaniu \u00fadajov, Obchodn\u00edk ako prev\u00e1dzkovate\u013e mus\u00ed prija\u0165 v\u0161etky potrebn\u00e9 opatrenia v s\u00falade so v\u0161etk\u00fdmi pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi o ochrane \u00fadajov, aby zmiernil rozsah a dosah tak\u00e9hoto mo\u017en\u00e9ho spracovania \u00fadajov. Medzi tak\u00e9to opatrenia by malo patri\u0165 najm\u00e4 minimalizovanie priestoru, ktor\u00fd m\u00f4\u017ee kamera sledova\u0165 (ide\u00e1lne iba predava\u010d), \u0161kolenie predava\u010da na tento \u00fa\u010del, jasn\u00e1 vizu\u00e1lna identifik\u00e1cia predava\u010dov po\u010das Hovoru, p\u00edsomn\u00e9 ozn\u00e1menie na vidite\u013enom a dostupnom mieste pre tretie strany, \u017ee ich m\u00f4\u017ee po\u010das Hovoru n\u00e1hodne zachyti\u0165 kamera.<\/h3>

11.4        <\/span><\/span>V\u0161etky ot\u00e1zky, pripomienky alebo s\u0165a\u017enosti t\u00fdkaj\u00face sa ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov Poskytovate\u013ea adresujte Poskytovate\u013eovi prostredn\u00edctvom Kontaktn\u00e9ho formul\u00e1ra.<\/h2>

 <\/p>

12            <\/span><\/span>DU\u0160EVN\u00c9 VLASTN\u00cdCTVO<\/h1>

12.1        <\/span><\/span>Obchodn\u00edk udelil Poskytovate\u013eovi bezplatn\u00fa licenciu na pou\u017eitie odkazu na Obchodn\u00edka (s logom Obchodn\u00edka, ak je to vhodn\u00e9) a hypertextov\u00e9ho odkazu na Webov\u00fa str\u00e1nku Obchodn\u00edka na propag\u00e1ciu Softv\u00e9ru ZoenShop v marketingov\u00fdch materi\u00e1loch Poskytovate\u013ea a\/alebo na Webovej str\u00e1nke ZoenShop.<\/h2>

12.2       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk berie na vedomie, \u017ee v\u0161etky log\u00e1 ZoenShop, ako aj grafick\u00e9 zn\u00e1zornenia webovej str\u00e1nky ZoenShop s\u00fa chr\u00e1nen\u00e9 ako ochrann\u00e1 zn\u00e1mka autorsk\u00fdm pr\u00e1vom a z\u00e1konom o ochrann\u00fdch zn\u00e1mkach a pr\u00e1vami du\u0161evn\u00e9ho vlastn\u00edctva pod\u013ea slovensk\u00fdch a zahrani\u010dn\u00fdch z\u00e1konov a zml\u00fav. Poskytovate\u013e je majite\u013eom tejto ochrannej zn\u00e1mky. Po\u010das platnosti Zmluvy Poskytovate\u013e ude\u013euje Obchodn\u00edkovi obmedzen\u00fa (\u00fazemne a \u010dasovo), nev\u00fdhradn\u00fa licenciu na pou\u017e\u00edvanie v\u0161etk\u00fdch log ZoenShop, ako aj grafick\u00fdch zn\u00e1zornen\u00ed Webovej str\u00e1nky ZoenShop na \u00fa\u010dely plnenia Zmluvy.<\/h2>

 <\/p>

13            <\/span><\/span>KOMUNIK\u00c1CIA<\/h1>

13.1        <\/span><\/span>Zmluvn\u00e9 strany ber\u00fa na vedomie a s\u00fahlasia s t\u00fdm, \u017ee ak\u00e1ko\u013evek komunik\u00e1cia medzi Zmluvn\u00fdmi stranami pod\u013ea Zmluvy a VOP bude doru\u010dovan\u00e1 elektronickou po\u0161tou prostredn\u00edctvom E-mailu ZoenShop a E-mailu Obchodn\u00edka.<\/a><\/h2>

13.2       <\/span><\/span>Zmluvn\u00e9 strany ber\u00fa na vedomie a s\u00fahlasia s t\u00fdm, \u017ee ak\u00e1ko\u013evek komunik\u00e1cia pod\u013ea Zmluvy a VOP<\/h2>

13.2.1            <\/span><\/span>odoslan\u00e1 E-mailom ZoenShop adresovan\u00e1 na E-mail Obchodn\u00edka sa pova\u017euje za doru\u010den\u00fa prijat\u00edm takejto komunik\u00e1cie na E-mail Obchodn\u00edka. Ak sa tak\u00e9to doru\u010denie z ak\u00e9hoko\u013evek d\u00f4vodu nepodar\u00ed, spr\u00e1va sa pova\u017euje za doru\u010den\u00fa do desiatich (10) dn\u00ed od odoslania spr\u00e1vy. Obchodn\u00edk je povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165, aby bol E-mail Obchodn\u00edka neust\u00e1le funk\u010dn\u00fd a pravidelne, minim\u00e1lne raz t\u00fd\u017edenne, kontrolova\u0165 prich\u00e1dzaj\u00face e-maily z E-mailu ZoenShop;<\/a><\/h3>

13.2.2           <\/span><\/span>odoslan\u00e1 E-mailom Obchodn\u00edka adresovan\u00e1 na E-mail ZoenShop sa pova\u017euje za doru\u010den\u00fa adres\u00e1tovi, ke\u010f odosielate\u013e dostane potvrdenie od pr\u00edjemcu (napr. pomocou funkcie \u201epo\u017eiadanie o vr\u00e1tenie tovaru<\/i>\u201c, ak je k dispoz\u00edcii, odpovedaj\u00facim e-mailom alebo in\u00fdm p\u00edsomn\u00fdm potvrden\u00edm). Ak tak\u00e9to potvrdenie nebude doru\u010den\u00e9 do desiatich (10) dn\u00ed od odoslania spr\u00e1vy, pova\u017euje sa komunik\u00e1cia za doru\u010den\u00fa adres\u00e1tovi jeden (1) de\u0148 po uplynut\u00ed doby uvedenej v t\u00fdchto Podmienkach pou\u017e\u00edvania.<\/h3>

 <\/b><\/p>

14            <\/span><\/span>D\u00d4VERN\u00c9 INFORM\u00c1CIE<\/h1>

<\/a>14.1        <\/span><\/span>Poskytovate\u013e a Obchodn\u00edk ber\u00fa na vedomie, \u017ee im m\u00f4\u017eu by\u0165 poskytnut\u00e9, prijat\u00e9 alebo inak pr\u00edstupn\u00e9 inform\u00e1cie alebo inform\u00e1cie t\u00fdkaj\u00face sa druhej zmluvnej strany, ktor\u00e9 t\u00e1to Zmluvn\u00e1 strana pova\u017euje za d\u00f4vern\u00e9. Tak, ako sa to pou\u017e\u00edva v Zmluve a VOP, d\u00f4vern\u00fdmi inform\u00e1ciami sa rozumej\u00fa v\u0161etky inform\u00e1cie, v akejko\u013evek forme, poskytnut\u00e9 alebo spr\u00edstupnen\u00e9 priamo alebo nepriamo jednou Zmluvnou stranou, alebo ku ktor\u00fdm ktor\u00e1ko\u013evek Zmluvn\u00e1 strana z\u00edska pr\u00edstup v priebehu alebo v s\u00favislosti s plnen\u00edm Zmluvy a\/alebo VOP, a ktor\u00e9 mal pr\u00edjemca primerane ch\u00e1pa\u0165 (kv\u00f4li vysvetlivk\u00e1m alebo in\u00fdm ozna\u010deniam, okolnostiam zverejnenia alebo povahe samotnej inform\u00e1cie) ako d\u00f4vern\u00e9 pre spr\u00edstup\u0148uj\u00facu Zmluvn\u00fa stranu (\u010falej len \u201eD\u00f4vern\u00e9 inform\u00e1cie<\/b>\u201c).<\/a>. <\/h2>

14.2       <\/span><\/span>Podmienky Zmluvy ako aj VOP ako celok sa pova\u017euj\u00fa za D\u00f4vern\u00e9 inform\u00e1cie. D\u00f4vern\u00e9 inform\u00e1cie tie\u017e zah\u0155\u0148aj\u00fa, bez oh\u013eadu na to, <\/a>\u010di s\u00fa alebo nie s\u00fa ozna\u010den\u00e9 ako D\u00f4vern\u00e9 inform\u00e1cie, nasledovn\u00e9:<\/h2>

14.2.1            <\/span><\/span>\u0161pecifik\u00e1cie, dokumenty, kore\u0161pondenciu, softv\u00e9r, dokument\u00e1ciu, \u00fadaje a in\u00e9 materi\u00e1ly v s\u00favislosti so Zmluvou a\/alebo VOP;<\/h3>

14.2.2           <\/span><\/span>v\u0161etky inform\u00e1cie t\u00fdkaj\u00face sa oper\u00e1ci\u00ed, z\u00e1le\u017eitost\u00ed a podnikania druhej Zmluvnej strany, finan\u010dn\u00fdch z\u00e1le\u017eitost\u00ed druhej Zmluvnej strany a vz\u0165ahov druhej Zmluvnej strany s jej z\u00e1kazn\u00edkmi, zamestnancami, obchodn\u00fdmi partnermi;<\/h3>

14.2.3           <\/span><\/span>in\u00e9 inform\u00e1cie alebo \u00fadaje ulo\u017een\u00e9 alebo ozn\u00e1men\u00e9 \u00fastne a z\u00edskan\u00e9, prijat\u00e9, prenesen\u00e9, spracovan\u00e9, ulo\u017een\u00e9, archivovan\u00e9 alebo udr\u017eiavan\u00e9 ktorouko\u013evek Zmluvnou stranou v s\u00favislosti so Zmluvou a\/alebo VOP.<\/h3>

14.3       <\/span><\/span>D\u00f4vern\u00e9 inform\u00e1cie nebud\u00fa obsahova\u0165 inform\u00e1cie:<\/h2>

14.3.1            <\/span><\/span>vo verejnej sf\u00e9re alebo ktor\u00e9 n\u00e1sledne spadaj\u00fa do verejnej sf\u00e9ry;<\/h3>

14.3.2           <\/span><\/span>o ktorej nezverej\u0148uj\u00faca Zmluvn\u00e1 strana m\u00f4\u017ee preuk\u00e1za\u0165, \u017ee jej bola zn\u00e1ma u\u017e pred d\u00e1tumom uzavretia Zmluvy;<\/h3>

14.3.3           <\/span><\/span>zverejnen\u00e9 nezverej\u0148uj\u00facej Zmluvnej strane v dobrej viere tre\u0165ou stranou, ktor\u00e1 m\u00e1 na to z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1vo.<\/h3>

14.4       <\/span><\/span>Ka\u017ed\u00e1 zo Zmluvn\u00fdch str\u00e1n berie na vedomie a s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee druh\u00e1 Zmluvn\u00e1 strana vlastn\u00ed v\u0161etky pr\u00e1va, n\u00e1roky a podiely na D\u00f4vern\u00fdch inform\u00e1ci\u00e1ch takejto Zmluvnej strany. Ka\u017ed\u00e1 Zo zmluvn\u00fdch str\u00e1n \u010falej s\u00fahlas\u00ed, \u017ee bude (a) zachov\u00e1va\u0165 ml\u010danlivos\u0165 o v\u0161etk\u00fdch D\u00f4vern\u00fdch inform\u00e1ci\u00e1ch, o ktor\u00fdch sa dozvie, (b) prijme v\u0161etky potrebn\u00e9 opatrenia, aby zabr\u00e1nila ak\u00e9muko\u013evek zverejneniu D\u00f4vern\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed ktor\u00fdmko\u013evek zo svojich z\u00e1stupcov, a (c) po\u010das trvania zmluvy a tak dlho, k\u00fdm sa D\u00f4vern\u00e9 inform\u00e1cie nestan\u00fa verejne zn\u00e1mymi konan\u00edm alebo opomenut\u00edm zverej\u0148uj\u00facej Zmluvnej strany, nezverejnia, nebud\u00fa zdie\u013ea\u0165 ani \u0161\u00edri\u0165 \u017eiadnu \u010das\u0165 tak\u00fdchto D\u00f4vern\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed ak\u00fdmko\u013evek sp\u00f4sobom, alebo ich nepou\u017eij\u00fa bez predch\u00e1dzaj\u00faceho p\u00edsomn\u00e9ho s\u00fahlasu spr\u00edstup\u0148uj\u00facej Zmluvnej strany.<\/a><\/h2>

15            <\/span><\/span>SANKCIE<\/span><\/h1>

15.1        <\/span><\/span>Obchodn\u00edk je povinn\u00fd zaplati\u0165 Poskytovate\u013eovi zmluvn\u00fa pokutu vo v\u00fd\u0161ke 1 000 \u20ac za ka\u017ed\u00fd de\u0148 poru\u0161enia ktorejko\u013evek povinnosti Obchodn\u00edka ustanovenej v Zmluve a\/alebo VOP, <\/a>a to najm\u00e4 v pr\u00edpade poru\u0161enia:<\/h2>

15.1.1            <\/span><\/span>povinnos\u0165 Obchodn\u00edka pod\u013ea \u010dasti <\/span>3.5<\/span> vo VOP;<\/span><\/h3>

15.1.2            <\/span><\/span>povinnos\u0165 Obchodn\u00edka pod\u013ea \u010dasti <\/span>3.8<\/span> vo VOP;<\/span><\/h3>

15.1.3            <\/span><\/span>niektor\u00e9 z pravidiel povolen\u00e9ho pou\u017e\u00edvania Softv\u00e9ru ZoenShop pod\u013ea \u010dasti <\/span>4<\/span> vo VOP;<\/span><\/h3>

15.1.4            <\/span><\/span>niektor\u00fa z povinnost\u00ed ustanoven\u00fdch v \u010dasti <\/span>5<\/span> alebo <\/span>7<\/span> vo VOP;<\/span><\/h3>

15.1.5            <\/span><\/span>ktor\u00e9ko\u013evek z vyhl\u00e1sen\u00ed a z\u00e1ruk pod\u013ea \u010dasti <\/span>8<\/span> vo VOP;<\/span><\/h3>

15.1.6            <\/span><\/span>povinnos\u0165 zabezpe\u010di\u0165 s\u00falad pod\u013ea \u010dasti <\/span>11.3 vo VOP;<\/h3>

15.1.7            <\/span><\/span>povinnos\u0165 Obchodn\u00edka pod\u013ea \u010dasti <\/span>13.2.1<\/span> vo VOP;<\/span><\/h3>

15.1.8           <\/span><\/span>niektor\u00fa z povinnost\u00ed pod\u013ea \u010dast\u00ed <\/span>14.1<\/span> a <\/span>14.4<\/span> vo VOP.<\/span><\/h3>

15.2       <\/span><\/span>Pr\u00e1vo Poskytovate\u013ea na n\u00e1hradu \u0161kody nie je \u017eiadnym sp\u00f4sobom obmedzen\u00e9.<\/h2>

15.3       <\/span><\/span>Zmluvn\u00e1 pokuta pod\u013ea \u010dasti 15.1 vo VOP je splatn\u00e1 do p\u00e4tn\u00e1stich (15) dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia p\u00edsomnej v\u00fdzvy Poskytovate\u013ea na jej zaplatenie.<\/h2>

 <\/span><\/h2>

16            <\/span><\/span>UKON\u010cENIE<\/h1>

16.1        <\/span><\/span>Poskytovate\u013e m\u00f4\u017ee Zmluvu kedyko\u013evek bez uvedenia d\u00f4vodu vypoveda\u0165 p\u00edsomnou v\u00fdpove\u010fou s okam\u017eitou \u00fa\u010dinnos\u0165ou doru\u010denou druhej Zmluvnej strane.<\/h2>

16.2       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk m\u00f4\u017ee Zmluvu vypoveda\u0165 kedyko\u013evek bez uvedenia d\u00f4vodu p\u00edsomnou v\u00fdpove\u010fou, pri\u010dom v\u00fdpove\u010f nadobudne \u00fa\u010dinnos\u0165 koncom kalend\u00e1rneho mesiaca nasleduj\u00faceho po kalend\u00e1rnom mesiaci, kedy bola Poskytovate\u013eovi tak\u00e1to v\u00fdpove\u010f doru\u010den\u00e1.<\/h2>

16.3       <\/span><\/span>Pr\u00e1va Zmluvn\u00fdch str\u00e1n, ktor\u00e9 vznikli pred ukon\u010den\u00edm Zmluvy, nebud\u00fa ukon\u010den\u00edm Zmluvy dotknut\u00e9.<\/h2>

 <\/span><\/p>

17             <\/span><\/span>Z\u00c1VERE\u010cN\u00c9 USTANOVENIA<\/h1>

17.1        <\/span><\/span>Obchodn\u00edk bez predch\u00e1dzaj\u00faceho p\u00edsomn\u00e9ho s\u00fahlasu Poskytovate\u013ea neprirad\u00ed, nepost\u00fapi ani inak neprevedie na in\u00fa osobu \u017eiadne pr\u00e1va a\/alebo povinnosti vypl\u00fdvaj\u00face zo Zmluvy a\/alebo VOP alebo v s\u00favislosti s nimi.<\/h2>

17.2       <\/span><\/span>Obchodn\u00edk bez predch\u00e1dzaj\u00faceho p\u00edsomn\u00e9ho s\u00fahlasu Poskytovate\u013ea nepost\u00fapi ani jednostranne nezapo\u010d\u00edta \u017eiadne poh\u013ead\u00e1vky vypl\u00fdvaj\u00face zo Zmluvy a\/alebo VOP alebo v s\u00favislosti s nimi vo\u010di Poskytovate\u013eovi.<\/h2>

 <\/span><\/p>

*     *     *<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00c9 PODMIENKY Verzia: 21.1, d\u00e1tum nadobudnutia \u00fa\u010dinnosti: 1.12.2021     1                ROZSAH P\u00d4SOBNOSTI 1.1           Tieto VOP upravuj\u00fa zmluvn\u00e9 r\u00e1mcov\u00e9 podmienky medzi Poskytovate\u013eom a Obchodn\u00edkom v s\u00favislosti s poskytovan\u00edm Slu\u017eieb.   2               UR\u010cIT\u00c9 DEFIN\u00cdCIE 2.1           Pokia\u013e z kontextu nevypl\u00fdva inak, v\u00fdrazy s ve\u013ek\u00fdm za\u010diato\u010dn\u00fdm p\u00edsmenom pou\u017eit\u00e9 v Zmluve a VOP maj\u00fa nasleduj\u00faci v\u00fdznam alebo v\u00fdznam tak, ako je to […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nV\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky - zoen.shop<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sk_SK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky - zoen.shop\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"zoen.shop\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Zoenshop-105671925054190\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-01-14T09:57:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/zoen.shop\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/cropped-logo-Transparent-yellow.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"3872\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1105\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@zoenshop\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Predpokladan\u00fd \u010das \u010d\u00edtania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"32 min\u00fat\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/\",\"url\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/\",\"name\":\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky - zoen.shop\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-11-07T12:22:03+00:00\",\"dateModified\":\"2022-01-14T09:57:02+00:00\",\"description\":\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sk-SK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#website\",\"url\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/\",\"name\":\"zoen.shop\",\"description\":\"VideoCall shop&pay\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sk-SK\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#organization\",\"name\":\"zoen shop\",\"url\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sk-SK\",\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/zoen.shop\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/cropped-logo-Transparent-yellow.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/zoen.shop\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/cropped-logo-Transparent-yellow.png\",\"width\":3872,\"height\":1105,\"caption\":\"zoen shop\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Zoenshop-105671925054190\",\"https:\/\/twitter.com\/zoenshop\",\"https:\/\/www.instagram.com\/zoen.shop\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/zoenshop\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UClITU8UxelitjTPmBs4maXg\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky - zoen.shop","description":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/","og_locale":"sk_SK","og_type":"article","og_title":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky - zoen.shop","og_description":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky","og_url":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/","og_site_name":"zoen.shop","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Zoenshop-105671925054190","article_modified_time":"2022-01-14T09:57:02+00:00","og_image":[{"width":3872,"height":1105,"url":"https:\/\/zoen.shop\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/cropped-logo-Transparent-yellow.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@zoenshop","twitter_misc":{"Predpokladan\u00fd \u010das \u010d\u00edtania":"32 min\u00fat"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/","url":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/","name":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky - zoen.shop","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#website"},"datePublished":"2021-11-07T12:22:03+00:00","dateModified":"2022-01-14T09:57:02+00:00","description":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sk-SK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/terms-and-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#website","url":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/","name":"zoen.shop","description":"VideoCall shop&pay","publisher":{"@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sk-SK"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#organization","name":"zoen shop","url":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sk-SK","@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/zoen.shop\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/cropped-logo-Transparent-yellow.png","contentUrl":"https:\/\/zoen.shop\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/cropped-logo-Transparent-yellow.png","width":3872,"height":1105,"caption":"zoen shop"},"image":{"@id":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Zoenshop-105671925054190","https:\/\/twitter.com\/zoenshop","https:\/\/www.instagram.com\/zoen.shop\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/zoenshop","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UClITU8UxelitjTPmBs4maXg"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4787"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4787"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4787\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6310,"href":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4787\/revisions\/6310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zoen.shop\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4787"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}