VIDEO - der neue Vertriebskanal
Es heißt, das einzig Beständige sei der Wandel. In einer sich schnell verändernden Welt sind die drei grundlegenden Dinge, die für den Handel benötigt werden, vielleicht das Einzige, was sich nicht ändern kann. Produkte oder Dienstleistungen, Anbieter und Verbraucher. Wie all dies zusammenkommt, um Transaktionen zu tätigen, ist der große Wandel, den wir von der Entwicklung der Einkaufsstraße bis zur Revolution des Internets erlebt haben. Aber die Dinge sind zersplittert, was bedeutet, dass das Zusammenbringen von Dingen in einer hypervernetzten Welt etwas ganz anderes ist.
Digitale Bildschirme sind DIE neuen Schaufenster
Als wir uns dem Ende der 90er Jahre näherten und in ein neues Jahrtausend eintraten, wussten wir es nicht, aber wir erlebten gerade den Höhepunkt der Schaufensterdekoration. Der stationäre Einzelhandel war im Begriff, einen rapiden Niedergang zu erleben. Zu Beginn des neuen Jahrhunderts herrschte große Skepsis, ob sich die Internet-Revolution im Einzelhandel durchsetzen würde. Bill Gates selbst bezeichnete das Internet einmal als eine Modeerscheinung.
Im Zusammenhang mit Video-Shopping, V-Commerce oder “V-tail” ist der digitale Bildschirm DAS Schaufenster. Der Bildschirm hat mehr Macht, als sich ein altes Geschäft je hätte vorstellen können. Die Optimierung des Bildschirms für V-tail ist der Kern von zoen.shop. Wir versetzen Händler in die Lage, einen Verkaufskanal zu nutzen, der die kühnsten Träume des schnell verschwindenden Schaufensters weit übertrifft.
Produktpräsentation
V-tail bietet dem Händler den größten Spielraum, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu präsentieren. Das neue Schaufenster könnte einfach aus Bildern, Videoclips, vielleicht einem Webinar mit einer Live-Demonstration auf einer für Abonnenten vorgesehenen Veranstaltung oder einer persönlichen Live-Interaktion bestehen. Dies ist wesentlich ansprechender und wirkungsvoller als ein Haufen Puppen, die in einem Schaufenster an einer verregneten Straße sitzen, mit müden Einzelhandelsverkäufern, denen es vielleicht an Produktkenntnis oder Begeisterung fehlt.
Was der Händler mit dem neuen Schaufenster anfangen will, bleibt ihm überlassen. Die Klügsten werden CRM-Systeme (Customer Relationship Management) in das Erlebnis einbauen, Kundendaten erfassen und über exklusive Angebote und digitale Verkaufsevents an qualifizierte Verbrauchergruppen weitervermitteln. In der V-Tail-Welt gibt es keine Schaufensterpuppen, weder auf der einen noch auf der anderen Seite des Schaufensters.
Switch Sell oder Upsell
Bei V-tail geht es nicht um Produkte auf einer einfachen Webseite. Im Grunde genommen bieten solche Seiten nur einen digitalen Katalog, also eine eher binäre Umgebung. Das bedeutet, dass das Produkt entweder vorrätig oder nicht vorrätig ist, entweder in der richtigen Größe oder nicht. Betrachten Sie das Ganze aus der Perspektive des Verbrauchers, und Sie können sehen, wie Ihnen Umsätze entgehen.
Mit V-tail setzen wir den Wert der menschlichen Person wieder ein, die in der Lage ist, den Verkauf auf Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage der besten Auswahl umzustellen und die Bestandsdynamik zu berücksichtigen. Mit anderen Worten: “Seien Sie ein Verkäufer”, und verkaufen Sie. Mit V-tail haben Sie den Vorteil von D2C (Direct to Consumer), frei von den physischen Beschränkungen eines Einzelhandelsgeschäfts. zoen.shop nutzt Technologie, um das Einkaufserlebnis zu vermenschlichen, indem es das Beste aus dem historischen Einzelhandel mit dem neuesten Stand des videogestützten Verkaufs verbindet.
zoen.shop, Von der Pipeline zur Primetime
V-tail ist der Punkt, an dem eine Produktpipeline zur Primetime wird, denn ein Produkt oder eine Dienstleistung wird nicht mehr nur gezeigt, sondern kann zu einer Show werden. Sie präsentieren sich Ihrem Publikum, interagieren mit ihm, gehen auf seine Bedürfnisse und Wünsche ein und verkaufen. Die Distanz des Online-Angebots verschwindet weitgehend, Sie verkleinern die Lücke zwischen den Katalogseiten und fügen mit den Augen des Betrachters Markenpersönlichkeit und Service hinzu. Durch den Aufbau Ihres Kundenstamms und die Erweiterung und Auffrischung der Produktpipeline ist es “Primetime, every time”. Schließlich sind Sie hier von Angesicht zu Angesicht und haben die Nase vorn.
Lassen Sie uns Kontakt aufnehmen.
Wir machen Sie fit für V-tail, zoen.shop, und sind bereit, Sie von Angesicht zu Angesicht zu treffen, denn Videokanäle bringen uns zusammen.
