So lassen Sie Kamera und Mikrofon auf Ihrem Gerät zu

Sie haben herausgefunden, dass Ihr Lieblingsgeschäft zoen.shop nutzt und Sie würden gerne etwas über unsere revolutionäre Video-Call-Shopping-Plattform kaufen. Aber es gibt ein Problem – die Kamera oder das Mikrofon Ihres Geräts funktionieren nicht! Sehen Sie eine Fehlermeldung? Gibt es ein Problem? Keine Sorge, auch da können wir Ihnen helfen!
Hier finden Sie eine kurze Anleitung, wie Sie die Verwendung Ihrer Kamera und Ihres Mikrofons auf jedem mobilem Gerät erlauben können.
  1. Desktop
  2. Android
  3. iOS Safari

DESKTOP

Wenn Sie versuchen, den Videoanruf auf Ihrem Desktop zu tätigen, finden Sie hier eine Anleitung, wie Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon in Google Chrome aktivieren.
Wenn Sie die Kamera und das Mikrofon beim ersten Versuch mit zoen.shop blockiert haben, können Sie die Blockierung in den Einstellungen einfach aufheben.

ANDROID

Wenn Sie eine Verbindung mit Ihrem Android-Telefon herstellen möchten, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon aktivieren.
Wenn Sie die Kamera und das Mikrofon beim ersten Versuch mit zoen.shop blockiert haben, können Sie die Blockierung in den Einstellungen einfach aufheben.

iOS

Wenn Sie eine Verbindung auf Ihrem Telefon mit iOS herstellen möchten, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon aktivieren.
Sollten Sie dennoch Probleme mit der Nutzung von zoen.shop haben, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, das Ihnen bei allen auftretenden Problemen helfen wird.