Der aktuelle Status von der zoen.shop-Plattform

zoen.shop ist vor kurzem gestartet und ab sofort ist es für jeden möglich, sich in der App zu registrieren und mit dem Verkauf über unsere revolutionäre Video-Call-Shopping-Plattform zu beginnen. Aber vielleicht fragen Sie sich, was genau in der ersten Version von zoen.shop möglich ist? Was wird unterstützt, was sind all die Möglichkeiten und Funktionalitäten? Hier gibt es ein kurzes Update und Erklärungen zu den wichtigsten Funktionen.

Händler App

Dies ist die App, die von Ihnen – dem Händler/Verkäufer/Geschäftsinhaber – verwendet wird. Hier ist eine Liste von Dingen, die Sie direkt in der App tun können:
  • Verwaltung von Ladengeschäften
  • Verwaltung des Verkaufsteams – Hinzufügen/Löschen von Verkäufern
  • Verwaltung der Waren (Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen von Waren im Geschäft, Import von CSV-Dateien mit Waren)
  • Verwaltung der Versandarten (Hinzufügen, Bearbeiten, Löschen) Verwaltung der Bestellungen (bearbeiten, drucken, Status der Bestellung ändern)
  • Übersicht der Rechnungen
  • Transaktionsübersicht (Filtern, Suchen, Export in CSV)
  • Verwaltung der Verfügbarkeit von Anrufen
  • Verwaltung der Kontoeinstellungen
  • Verwaltung der Bankverbindung
Die App ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Sie kann auf einem Laptop, Tablet oder Smartphone geöffnet werden. Es gibt ein Hauptmenü, über das Sie auf alles zugreifen können.

Verkaufs-App

Dies ist die App, die von Ihren Mitarbeitern/Verkaufsmitarbeitern/Verkäufern in Ihrem Geschäft verwendet wird. Hier ist die Liste der Dinge, die sie direkt in der App tun können:
  • Videoanrufe (Zoomen, Wechsel zwischen Vorder- und Rückkamera)
  • Verwaltung der Verfügbarkeit des aktuellen Verkäufers
  • Suche nach Waren anhand der ID oder des Namens
  • Manuelles Hinzufügen von Waren zum Warenkorb, wenn diese nicht in der App gespeichert sind
  • Ändern des Artikelpreises
  • Hinzufügen von Rabatten
  • Verwaltung des Warenkorbs (Hinzufügen von Artikeln, Löschen, Bearbeiten)
  • Einfügen von Rechnungs- und Lieferadressen
  • Hinzufügen von Notizen zur Bestellung
  • Auftragsbestätigung und Zahlung anfordern
Dies ist das, was Ihre Mitarbeiter/Verkäufer sehen, wenn sie sich in der App anmelden und wie es aussieht, wenn ein Kunde anruft.
Wenn das Videogespräch mit dem Kunden beginnt, sieht der Verkäufer dies, wenn der Kunde beginnt, Produkte in den Warenkorb zu legen, gefolgt von der Kaufabwicklung und der Bezahlung.

Aus der Sicht des Kunden

Ihre Kunden und Besucher Ihrer Website sehen das zoen.shop-Symbol. Wenn sie darauf klicken, erscheint das Pop-up-Fenster, in dem sie einen Videoanruf direkt mit Ihrem Shop starten können. So sieht es aus:
Wenn der Videoanruf beginnt, sieht der Kunde dies während des Vorgangs:
Vergessen Sie nicht, sich unsere Einführungsvideos anzusehen, um weitere Informationen über zoen.shop zu erhalten. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Anmeldung auf der Plattform benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.