Aktuální stav platformy zoen.shop

Platforma zoen.shop byla nedávno spuštěna a právě teď se může každý zaregistrovat v aplikaci a začít prodávat prostřednictvím naší revoluční platformy pro nakupování využívající videohovory. Možná vás ale zajímá, co přesně je možné v první verzi platformy zoen.shop dělat. Co vše je podporováno, jaké jsou všechny možnosti a funkce. Zde jsou stručné nejnovější informace a vysvětlení nejdůležitějších funkcí.

Aplikace pro obchodníky

Jedná se o aplikaci, kterou používáte vy – obchodník / prodávající / majitel firmy. Zde je seznam věcí, které můžete provádět přímo v aplikaci:
  • Správa prodejen obchodníka
  • Správa prodejního týmu – přidávání/odstraňování prodejců
  • Správa zboží (přidávání/úpravy/odstraňování zboží v prodejně, import souboru ve formátu CSV se zbožím)
  • Správa způsobu dopravy (přidávání, úpravy, odstraňování)
  • Správa objednávek (úpravy, tisk, změna stavu objednávky)
  • Přehled faktur
  • Přehled transakcí (filtrování, vyhledávání, export do souboru ve formátu CSV)
  • Správa dostupnosti hovorů
  • Správa nastavení účtu
  • Správa bankovních údajů
Aplikace je uživatelsky přívětivá a snadno se používá. Lze ji otevřít v notebooku, tabletu nebo chytrém telefonu. K dispozici je hlavní nabídka, kde máte ke všemu přístup.

Prodejní aplikace

Jedná se o aplikaci, kterou používají vaši zaměstnanci / prodejní asistenti / prodejci ve vašem obchodě. Zde je seznam věcí, které mohou provádět přímo v aplikaci.
  • Videohovor (přiblížení/oddálení, změna přední/zadní kamery)
  • Správa dostupnosti aktuálního prodejce
  • Vyhledání zboží podle identifikačního čísla, podle názvu
  • Ruční přidání zboží do košíku, pokud není uloženo v aplikaci
  • Změna ceny zboží
  • Přidávání slev
  • Správa košíku (přidávání položek, odstraňování, úpravy)
  • Vkládání fakturačních a dodacích adres
  • Přidávání poznámek týkajících se objednávky
  • Žádost o potvrzení objednávky a platbu
Toto vidí vaši zaměstnanci / prodejní asistenti, když se přihlásí do aplikace, a takto to vypadá, když zavolá nakupující.
Když začne videohovor s nakupujícím, toto vidí prodejce, když začne přidávat produkty do košíku. Následuje proces zpracování objednávky a platba.

Z pohledu zákazníka

Vaši zákazníci a návštěvníci vašich webových stránek uvidí ikonu zoen.shop. Když na ni kliknou, zobrazí se vyskakovací okno, které jim nabídne zahájení videohovoru přímo s vaší prodejnou. Vypadá to takto:
Když začne videohovor, uvidí zákazníci v jeho průběhu toto:
Nezapomeňte se podívat na naše představovací videa, abyste získali více informací o platformě zoen.shop. Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li pomoci s registrací do platformy, neváhejte nás kontaktovat.