zoen.shop use cases

Predávate produkty alebo ponúkate služby?

Tak to si zoen.shop zamilujete!

Či už ste predajca, výrobca, umelec alebo vlastníne e-shop, naša platforma vám umožní do online predaja vniesť ľudský kontakt...a nepotrebujete na to ani e-shop! zoen.shop za vás všetko zariadi.
zoen.shop use case - retail

Bežný predaj

Móda, elektronika, wellness a krása, športové potreby, vínotéka, nábytok...

cez zoen.shop môžete so zákazníkom konverzovať a okamžite tak odpovedať na jeho otázky. „Hľadáte bicykel pre seba? Jazdíte viac v meste alebo v prírode? Dávate prednosť bicyklu elektrickému alebo klasickému?” Získate viac informácií rovnako, ako keby ste sa otázky pýtali priamo v predajni. Akonáhle si zákazník bicykel vyberie, môžete mu ponúknuť ďalšie produkty. „Nezišla by sa vám k nemu aj prilba? Alebo taška, ktorá sa k bicyklu pripevní? Prípadne svetlá pre bezpečnejšiu jazdu v noci?” Je to skvelá príležitosť, ako zákazníkovi ponúknuť produkty navyše a zvýšiť tak svoje tržby.

zoen.shop - use case - services

Služby

Reštaurácia, masážny salón, kaderníctvo a kozmetika, poisťovacie služby, kino, divadlo, pekáreň...

svojim zákazníkom poskytnúť ten najlepší servis? Dohodnite si s nimi videohovor cez zoen.shop, na ktorom môžete prediskutovať všetky detaily. Klienti vám môžu ukázať obrázky účesov, ktoré sa im páčia a vy im okamžite poradíte. „Chcete sa len ostrihať alebo si aj vlasy zafarbiť? Experimentovali ste niekedy s farbami? Ktorým odtieňom dávate prednosť? Chcete termín v rámci týždňa alebo víkendu?” Akonáhle si schválite strih a štýl účesu, zákazník vám môže zaplatiť priamo cez videohovor a objednať sa do vášho salóna na konkrétny dátum a čas. Je to fakt jednoduché!

zoen.shop - use case - creators

Výrobcovia a tvorcovia

Manufaktúry, umelci, výtvarníci, sochári a akýkoľvek tvorcovia...

Videohovor cez zoen.shop vám umožní porozprávať sa s klientom priamo, a tak, akoby ste boli v štúdiu. Môže vám vysvetliť, aký typ maľby si želá a vy prezistíte všetky potrebné detaily. „Obraz bude pre vás alebo niekoho blízkeho? Bude visieť v otvorenom priestore alebo menšej izbe? Aké veľké plátno by ste chceli? Ktoré farby sú vaše najobľúbenejšie?” Následne mu môžete ukázať vaše predošlé práce a navrhnúť mu výstup, ktorý by ste pre neho pripravili. Ak to bude potrebné, môžete si dať kontrolný videohovor a odprezentovať mu vaše prvé návrhy či prekonzultovať finálne detaily.

zoen.shop - use case - luxury products

Luxusné produkty

Šperky, hodinky, víno, cigary, kabelky, autá, dizajnové kúsky...

naozaj dokonalé kúsky. Ak sa teda špecializujete na predaj drahých hodiniek, je veľmi dôležité pochopiť presné požiadavky vášho zákazníka. Predaj cez zoen.shop videohovory vám pomôže lepšie im porozumieť. „Chcete hodinky pre seba alebo ako darček? Páči sa vám športový alebo elegantný štýl? Chcete ich v neutrálnej alebo výraznej farbe? Dávate prednosť automatickým alebo baterkovým hodinkám? Máte svoju obľúbenú značku?” Tým, že sa budete zákazníka pýtať, dostanete okamžité odpovede, vďaka ktorým nájdete produkt presne pre neho. Veď k predaju luxusných produktov patrí aj luxusný zákaznícky servis. Vďaka zoen.shop to bude hračka.

zoen.shop - use case - entertainment

Zábava

Aktivity, dobrodružstvá, koncerty, zábavné parky, eventové agentúry...

možnosť zakúpiť si lístky online, aby tak zákazníci predišli dlhému státiu v radoch. Vďaka zoen.shop môžete tento predaj posunúť o level vyššie. Cez videohovor sa môžete zákazníka opýtať na jeho požiadavky a plány. “Koľko ľudí bude v skupine? Koľko detí a koľko dospelých? Bude tam aj osoba so špeciálnymi potrebami? Chcete štandardný skupinový lístok alebo VIP vstup? Máte nejaké ďalšie požiadavky?” Tým, že budete s klientom komunikovať priamo, môžete obratom reagovať na ich potreby a pomôcť im vybrať tú najlepšiu možnosť. Taktiež im môžete ponúknuť ďalšie produkty ako tričká, čiapky, hračky či iné. Bezproblémovo im naplánujete dokonalý deň!

zoen.shop - use case - influencers

Influenceri

Online influnceri, videotvorcovia, bloggeri, hviezdy sociálnych sietí...

zoen.shop využiť vo svoj prospech hneď niekoľkými spôsobmi. Môžete spustiť livestream pre svojich sledovateľov a priamo sa s nimi porozprávať o produktoch či službách. Dostanete tak šancu odpovedať na ich otázky a vysvetliť im rôzne detaily, či priamo im ukázať produkt, ktorý chcete predať. Sledovatelia si ich dokonca môžu počas livestreamu rovno aj kúpiť! Ak chcete odprezentovať značku alebo sa spojiť s konkrétnym obchodom, stačí využiť videohovor na odpromovanie ich produktu. Môžete navštíviť konkrétny obchod, urobiť z neho živý vstup pre vašich sledovateľov a oni môžu nakupovať, kým vy prezentujete. Funguje to na predaj kozmetiky, šperkov, módy…jednoducho všetko, čo chcete predať, môžete predať cez zoen.shop.