Predávajte komukoľvek, kedykoľvek a kdekoľvek
Nákupy na dosah ruky
Kde sa práve teraz nachádzate? Áno, teraz, keď čítate tento článok. Máte svoj mobilný telefón na dosah ruky? Možno tieto riadky čítate práve na ňom. Jedno je však isté, určite ich nečítate z novín a kontakt na zoen.shop si nemusíte vyhľadávať v tlačených Zlatých stránkach. Niekoľko tisícok stromov nám za to určite poďakuje! Dnes vás môžu zákazníci nájsť oveľa jednoduchšie. Nemusíte sa spoliehať na tlačené médiá. V tomto digitálnom svete vás môže nájsť takmer každý, pričom im na to stačí len klik alebo swipe. Možno vám práve hrá aj nejaká pesnička zo Spotify či iTunes, a to ste možno generácia, ktorá zvykla hudbu počúvať z vinylových platní alebo CD-čiek. No schválne, kedy ste po týchto „prehistorických” nosičoch siahli naposledy?
Momenty vs. Momentum
Každý deň sme bombardovaní rôznymi správami, memečkami, telefonátmi a informáciami. No všetky sú prchavé. Kde bolo, tam bolo, nebolo to ani tak dávno, keď hudobné skupiny museli promovať svoje koncerty či nové albumy len za pomoci novín a časopisov. Dnes však musia celé promo stihnúť urobiť ešte predtým, než ich kúzlo vyprchá. Momentum digitálneho predaja je totiž založené na okamžitých a spontánnych transakciách.
Víkendoví bojovníci
Počuli ste o takzvaných Víkendových bojovníkoch? Boli to páry, ktoré trávili víkendy nákupmi. Títo ľudia napochodovali do obchodov s letákmi, aby si naživo chytili produkty, ktoré videli doma na obrázkoch. Ich misia bola jasná. Pozrieť si ich naživo, porovnať ceny, pokecať o nich s predajcami, no nakoniec si ich aj tak kúpili online. Bohužiaľ, digitálne nákupy stáli život nejedného obchodníka, ktorý tovar ponúkal len v kamennej predajni. Prekvapením je, že niektoré z nich ešte stále fungujú. Tam, kde jedni umierali, tí ďalší prosperovali.
Steve Jobs je mŕtvy
Existuje takzvaný zákon nechcených dôsledkov. Možno Steve Jobs naozaj chcel zničiť retailové biznisy, no aj tento vizionársky génius mal zopár svojich limitov. Túžil po tom, aby zákazníci mohli nakupovať kedykoľvek a kdekoľvek? Smartfóny neexistovali vždy, opýtajte sa značky Nokia. Víkendoví bojovníci odišli do večných lovíšť spolu s Jobsom, no iPhone si svoju slávu udržal dodnes.
Ak chcete ukázať prstom na jeden produkt, ktorý je zodpovedný za nakupovanie kdekoľvek a kedykoľvek, ukážte na smartfón. A iPhone to celé odštartoval. Sám si pamätám spustenie predaja ikonického iPhonu vo Veľkej Británii v novembri 2007. Zástupy mužov a žien stáli v úhľadnom rade pred tisíckami Apple obchodov alebo predajňami mobilných telefónov s názvom Carphone Warehouse. Dnes už Carphone obchody neexistujú a s nimi ani ich pracovné miesta. Paradoxom je, že tieto obchody skončili aj napriek tomu, že pomohli dostať smartfóny medzi ľudí. Ako ich nakupujú zákazníci dnes? No predsa cez zariadenia pripojené k internetu, len vďaka nim môžu nakupovať kedykoľvek a kdekoľvek.
Kam sa podeli Víkendoví bojovníci? Vojna skončila, kto vyhral? Apple, Samsung, HTC, Huawei, Xiaomi a ďalšie dve významné mená, o ktorých ste možno nepočuli: Oppo a Vivo. Vo svete smart prepojenia by bolo asi divné nevyužiť videonakupovanie. zoen.shop je pripravený otvoriť online brány aj vášho obchodu. Možno by tomu požehnal aj samotný Steve Jobs. Vopred ďakujeme, Steve!
Spojme sa.
